Questões CFP 2012 para Telefonista

Q603781

Ano: 2012 Banca: Quadrix Órgão: CFP Prova: Quadrix - 2012 - CFP - Telefonista |

Q603781 Ética na Administração Pública

A ética profissional a ser seguida por profissionais de qualquer área diz respeito à conduta honesta do profissional no exercício da sua profissão. Sobre o tema, marque a alternativa correta.

Guardar sigilo das informações obtidas no exercício da profissão apenas durante o tempo em que trabalhar na empresa.

Prejudicar apenas os colegas que agirem de forma incorreta no relacionamento diário.

Relatar ao seu supervisor toda e qualquer atitude dos colegas de trabalho, mesmo que não sejam prejudiciais à empresa.

Respeitar todos os funcionários da empresa, independente da função que exerçam.

Tratar com indiferença os clientes que apresentem reclamações contra a empresa.

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Questões de Concurso Público CFP 2012 para Telefonista

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