Questões de Concurso Público CRBio-6ª Região 2012 para Assistente Administrativo
Foram encontradas 12 questões
Ano: 2012
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRBio-6ª Região
Prova:
Quadrix - 2012 - CRBio-6ª Região - Assistente Administrativo |
Q766773
Administração Geral
O senso comum indica que o "Líder Nato" é aquele
indivíduo que, graças à sua personalidade, dirige um grupo,
com a participação espontânea dos seus membros. Dentro
de uma organização, a liderança e a motivação contribuem
para que o desempenho do grupo seja eficiente e eficaz.
Considerando que nem sempre o grupo é dirigido por um
"líder nato", espera-se que cada membro do grupo
desenvolva a automotivação, que implica que o profissional
tenha iniciativas próprias, que não espere que a
organização ofereça estímulos diários. Se o indivíduo, como
profissional, escolheu uma profissão, deve manter-se
atualizado com o que ocorre na sua área. Quem busca
aperfeiçoar-se está em constante processo de evolução e
diferencia-se dos demais. Escolha qual atitude de liderança
melhor contribui para a automotivação.
Ano: 2012
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRBio-6ª Região
Prova:
Quadrix - 2012 - CRBio-6ª Região - Assistente Administrativo |
Q766775
Administração Geral
O ser humano procura realizar seus objetivos de maneira
eficiente, com o mínimo dispêndio de tempo e dinheiro,
evitando resultados indesejáveis. Esse desejo de atingir
metas faz com que ele se junte a outros indivíduos
mediante cooperação. Os objetivos almejados podem ser
de natureza comercial, militar, religioso, social etc. Quando
as pessoas se organizam formalmente para alcançar uma
meta comum, é essencial que haja administração. A
administração busca a integração das pessoas, estrutura e
recursos. Não é uma ciência exata, estando, portanto,
sujeita a erros. Por esse motivo, além de aplicar técnicas e
princípios próprios, procura apoio em diversos outros
ramos do pensamento humano: Direito, Contabilidade,
Economia, Matemática e Estatística, Sociologia,
Informática, entre outros. É a junção da arte e da ciência. A
ciência estabelece a técnica que é o roteiro de
procedimentos a serem executados para resolver ou para
atender a determinada necessidade. Já a arte é um
processo criativo, consequência de valores individuais e
subjetivos de cada um. No processo de tomada de decisão,
que é a escolha de uma alternativa, ocorrem enganos.
Assim, há a necessidade de equilibrar a arte e a ciência,
para minimizar a ocorrência desses enganos. Isso é
possível? Como?
Ano: 2012
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRBio-6ª Região
Prova:
Quadrix - 2012 - CRBio-6ª Região - Assistente Administrativo |
Q766777
Administração Geral
O Sistema de Informação está diretamente relacionado
com a empresa e tem por finalidade atendê-la para
consecução de seus objetivos. O Sistema Gerencial passa
por três grandes etapas: Planejamento, Operação e
Controle. O Planejamento é feito para um melhor alcance
dos propósitos da empresa. Significa "visualizar" hoje o
amanhã viável e está subdividido em Planejamento
Estratégico, Planejamento Gerencial e Planejamento
Operacional gerando planos, programas e projetos, de
acordo com os objetivos de cada um. Já a operação
corresponde à execução desses planos, programas e
projetos. O controle é a aferição do desempenho.
Considerando o texto, para que a função controle possa ser
executada, há necessidade, fundamentalmente, de:
Ano: 2012
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRBio-6ª Região
Prova:
Quadrix - 2012 - CRBio-6ª Região - Assistente Administrativo |
Q766779
Administração Geral
A gestão financeira e orçamentária envolve ações e
procedimentos de administração, como o planejamento, a
análise e o controle das atividades financeiras de uma
entidade, independentemente de seu objetivo. Entre as
funções listadas, qual não faz parte da administração
financeira e orçamentária?
Ano: 2012
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRBio-6ª Região
Prova:
Quadrix - 2012 - CRBio-6ª Região - Assistente Administrativo |
Q766787
Administração Geral
Eficiência está ligada ao como fazer e eficácia ao que fazer.
O surgimento de novas tecnologias e sua adoção pelas
entidades fazem com que a competência e o atendimento
dos objetivos sofram modificações ao longo do tempo,
influenciando fortemente na produtividade. Leia as
afirmativas.
I. Melhor obter melhores resultados com o mesmo
custo.
II. Não importa os meios, importa o resultado.
III. Melhor obter os mesmos resultados com menor custo.
IV. Embora os meios utilizados sejam importantes, o mais
importante é atingir os objetivos.
V. Obter eficiência e eficácia não depende de decisão das
entidades.
Qual(is) opção(ões) melhor exprime(m) eficiência?
Ano: 2012
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRBio-6ª Região
Prova:
Quadrix - 2012 - CRBio-6ª Região - Assistente Administrativo |
Q766789
Administração Geral
Como vimos na questão 33, planejar é visualizar hoje o
amanhã viável. Por meio do planejamento pode ser
determinado com antecipação como um grupo de pessoas
deve trabalhar, como combinar e utilizar os recursos
disponíveis e que metas devem ser atingidas. Dependendo
dos objetivos, o Planejamento está estruturado em
Planejamento Estratégico, Planejamento Gerencial e
Planejamento Operacional. O Planejamento que se refere a
cada tarefa ou atividade do dia a dia é chamado de:
Ano: 2012
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRBio-6ª Região
Prova:
Quadrix - 2012 - CRBio-6ª Região - Assistente Administrativo |
Q766791
Administração Geral
A finalidade da departamentalização é agrupar atividades e
recursos em unidades da organização, seguindo critérios
homogêneos, de acordo com as características e
peculiaridades de cada entidade, visando a alcançar
eficiência e eficácia. Quando a departamentalização
corresponde à divisão das atividades segundo o processo
produtivo, gerando uma especialização maior dos recursos
alocados, temos:
Ano: 2012
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRBio-6ª Região
Prova:
Quadrix - 2012 - CRBio-6ª Região - Assistente Administrativo |
Q766793
Administração Geral
O Sistema de Informações Gerenciais é o processo de
transformação de dados em informações que são utilizadas
na estrutura decisória da empresa, proporcionando, ainda,
a sustentação administrativa para aperfeiçoar os resultados
esperados. Das características a seguir, qual faz parte deste
sistema?
Ano: 2012
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRBio-6ª Região
Prova:
Quadrix - 2012 - CRBio-6ª Região - Assistente Administrativo |
Q766799
Administração Geral
Robbins, S.P (Mudança Organizacional e Administração do
Estresse. Comportamento Organizacional. 1999. Rio de
Janeiro: LTC) conceitua as Mudanças Organizacionais como
"atividades intencionais, pró-ativas e direcionadas para a
obtenção das metas organizacionais". Vivemos em um
mundo globalizado onde as facilidades de comunicação,
transporte e novas tecnologias, entre outros fatores,
provocam uma mortandade de organizações, se estas não
se adaptarem às condições mundiais que provocam uma
concorrência desenfreada entre elas. Daí a razão pela qual
as organizações devem promover sistemáticas mudanças
em sua organização. Elas devem planejar e adotar
estratégias de mudança que obtenham sucesso, se
adaptando ao ambiente de sua atuação, ao perfil das
pessoas com que interage e à sua própria estrutura
organizacional. Observe os fatores relacionados.
I. Evolução da tecnologia.
II. Choques econômicos e intervenção governamental na
economia.
III. Concorrência a nível nacional e internacional.
IV. Tendências sociais.
Aponte a alternativa que retrata os fatores que estimulam a
mudança organizacional.
Ano: 2012
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRBio-6ª Região
Prova:
Quadrix - 2012 - CRBio-6ª Região - Assistente Administrativo |
Q766801
Administração Geral
Uma empresa compreende a interação de recursos
humanos, materiais e estruturação racional do trabalho
para a consecução de seus objetivos. Cada elemento
humano que a compõe é dotado de talento específico,
aprimorado pela formação profissional: se bem
aproveitado, gera sinergia na execução das atividades
necessárias. As atividades, portanto, devem ser divididas
entre os funcionários (divisão do trabalho), para aproveitar
o potencial de cada um. Cabe ao gerente o controle e a
organização do processo de trabalho visando ao melhor
resultado possível. O gerente deve:
• Dar ordens e assegurar-se de que são cumpridas.
• Orientar os trabalhos que seus subordinados executam.
• Manter a disciplina entre seus subordinados.
• Controlar o trabalho de seus subordinados.
• Ensinar, quando necessário, a maneira certa de executar
os trabalhos que lhe foram confiados.
• Melhorar os métodos de trabalho dos seus
subordinados.
Quando um gerente dá ordens aos seus auxiliares diretos,
em nome de quem ele age?
Ano: 2012
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRBio-6ª Região
Prova:
Quadrix - 2012 - CRBio-6ª Região - Assistente Administrativo |
Q766809
Administração Geral
A empresa de prestação de serviços basicamente "vende" o
talento de seu pessoal. Seu sucesso depende, muitas vezes,
de como esse pessoal se apresenta. Dependendo do tipo de
serviço, a sociedade "visualiza" o profissional pelo tipo de
tarefa que exerce. Um médico veste-se de branco; um
auditor contábil apresenta-se de terno e gravata, uma
advogada ou advogado, pela vestimenta formal. E essa
apresentação, embora não represente a capacidade
profissional de cada um, transmite uma sensação de
confiança, visto que, em geral, o ser humano impressionase
pela aparência. Entretanto no atendimento telefônico ou
por meio de email nada disso aparece, mas é refletido pela
maneira como o profissional se comporta. Qual opção
contribui para que esse profissional tenha maior sucesso
em sua atividade?
Ano: 2012
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRBio-6ª Região
Prova:
Quadrix - 2012 - CRBio-6ª Região - Assistente Administrativo |
Q766811
Administração Geral
A Comunicação Interna dentro de uma organização é de
fundamental importância. Ela compreende a troca de
informações entre a organização e os funcionários para que
as atividades sejam orientadas no sentido de melhorar o
clima organizacional e promover a integração dos
funcionários entre si e com a empresa. Em geral, a
comunicação se dá por meio de dois canais de informação:
o canal de informação formal que é o institucionalizado
pela organização e o canal de informação informal, por
meio do qual a informação flui aleatoriamente sob a forma
de boatos, fofocas etc. Dentro da organização, profissionais
diferentes têm distintas interpretações para uma mesma
informação, interpretações que são causadas pela
formação cultural e intelectual de cada um, formação
religiosa, filosofia de vida, entre outras. Na busca da gestão
da qualidade, muitas organizações adotam inúmeras
providências para a uniformização das interpretações. As
mais frequentes são:
I. Aperfeiçoamento do canal de informação formal.
II. Treinamento e condicionamento dos profissionais.
III. Melhor tratamento dos dados na produção das
informações.
IV. Exclusão do canal de informação informal.
Dentro do contexto apresentado, qual(is) a(s)
providência(s) mais indicada(s) para resolver o problema
das interpretações diferentes?
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