Questões de Concurso Público CRF-RS 2013 para Agente Administrativo

A correspondência é o ato de comunicação, por escrito, entre duas ou mais pessoas. Envolve um remetente específico e um destinatário, aquele que a recebe. Ela atingirá seu objetivo se o remetente souber usar o veículo adequado e formular aquilo que deseja transmitir em linguagem clara e acessível. Há vários tipos de correspondência: ofício; carta comercial; memorando; aviso; atestado; comunicado; ordem de serviço; entre outros. Quando uma correspondência é encaminhada a uma entidade pública, contendo um pedido amparado legal ou juridicamente, qual forma de documento, entre os elencados a seguir, deve ser utilizada?