Questões de Concurso Público SERPRO 2014 para Técnico - Suporte
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I. Elaborar e apresentar informações que reflitam reais posições e resultados econômicos, financeiros, operacionais, logísticos e quaisquer outros que afetem o desempenho da Empresa.
II. Priorizar e preservar os interesses do SERPRO junto a clientes, órgãos governamentais, instituições financeiras, fornecedores, entidades e outras empresas com as quais o SERPRO mantenha relacionamento comercial.
III. Estar acompanhado, de outro empregado ou da chefia ou de um par, ao manter qualquer relacionamento com fornecedor ou parceiro que resulte ou que possa resultar em contratação que atenda a interesse ou necessidade do SERPRO.
IV. Prestar estrita anuência com as diretrizes e a condução estratégica empresarial ao assumir função de confiança da Empresa.
São condutas aceitáveis aos dirigentes e empregados do SERPRO:
[...] encryption could "open up countries with strict censorship laws," giving their people "a voice." [...]
According to the text, If a country has a "strict censorship law", it means that:
A tabela a seguir é a tabela verdade para duas proposições simples a e b, considerando-se o Conectivo do tipo DISJUNÇÃO EXCLUSIVA.

Assinale a alternativa que contém os valores corretos para 1, 2,3 e 4.

Assinale a alternativa que contém os valores que devem ser colocados nas posições X, Y e Z da matriz.
P = (1, 9, 81, X, 6561, 59049, ...)
Assinale a alternativa que contém o valor do elemento X da progressão.

expressa as possibilidades de uma estrutura de controle "seleção" do tipo:
I. na fase de redo, o sistema realiza o rollback varrendo o log ao contrário a partir do final.
II. ao final da fase de redo, a lista do undo contém a lista de todas as transações que estão incompletas. III. na fase de undo, o sistema repete as atualizações de todas as transações varrendo o log para a frente a partir do último ponto de verificação.
IV. depois que a fase de undo da recuperação termina, o processamento normal da transação pode ser retomado.
As considerações acima são, respectivamente:
I. Classificação quanto ao sigilo e preservação.
II. Diretrizes técnicas de segurança. III. Inventário de usuários e recursos.
IV. Estrutura de administração da segurança.
V. Análise econômica da informação.
Deve compor uma política de segurança o que consta em:
I. Gerenciamento de Configurações e Ativos de Serviço.
II. Gerenciamento de Portfólio de Serviço.
III. Gerenciamento da Capacidade.
Segundo o framework ITIL v.3, os processos acima correspondem ao ciclo de vida dos serviços, respectivamente, às fases de: