Katzenbach e Smith são grandes autores da literatura que
trata sobre a formação e o desempenho de equipes/
grupos de trabalho. Ao analisarem suas características, os
autores classificaram as equipes de acordo com seu modo
de funcionamento. Portanto, diante de uma situação em
que existe intenção de produzir desempenho coletivo, em
que é necessário assumir compromisso quanto ao resultado
de grupo e em que os membros precisam de
esclarecimentos das finalidades, dos objetivos e da
abordagem de tarefa, os autores indicam as equipes como: