Questões de Concurso Público CRO - PR 2016 para Assistente de Departamento

Foram encontradas 10 questões

Q825267 Administração Geral
Dentro de uma visão administrativa, em se tratando de algumas características básicas das organizações formais, temos as estruturas tradicionais formadas pela departamentalização. Um dos conceitos associados ao tipo de departamentalização é o seguinte: “são agrupadas na mesma unidade pessoas que realizam atividades dentro de uma mesma área técnica”. Esse tipo de conceito está relacionado ao seguinte tipo de departamentalização:
Alternativas
Q825276 Administração Geral
O desempenho humano de uma pessoa dentro da organização profissional em que trabalha é muito variável. Seu desempenho depende de diferentes fatores que podem influenciar seu rendimento pessoal. Mesmo assim, é possível identificar os principais fatores que afetam o desempenho de alguém quando revestido de um determinado cargo. Entre as seguintes opções, assinale a que não se identifica com um determinado esforço pessoal durante o desempenho no cargo.
Alternativas
Q825277 Administração Geral
Nas relações humanas, em se tratando de modo específico no ambiente de trabalho, é fundamental que o Gestor tenha habilidades para mediar e solucionar conflitos oriundos do convívio profissional entre as pessoas que laboram num mesmo empreendimento. Dentre as condições que antecedem um conflito, assinale a alternativa que não provocaria um conflito entre as pessoas.
Alternativas
Q825280 Administração Geral
Uma clínica que reúne diversos profissionais da saúde, precisando fazer um orçamento para aquisição de um novo equipamento de exames laboratoriais, obteve resultados de preço de duas empresas que lhes forneceram as seguintes cotações: a empresa “A” aceita um investimento inicial de R$ 14.000,00 e garante que tal equipamento trará retornos anuais de R$ 4.500,00; a empresa “B” aceita um investimento inicial de R$ 16.000,00 e garante que o referido equipamento trará retornos anuais de R$ 5.500,00. Com base nos dois orçamentos apresentados, a clínica deverá escolher o melhor projeto considerando que:
Alternativas
Q825285 Administração Geral
No que consiste a gestão da qualidade dentro de uma visão de excelência organizacional, podemos assim defini-la como sendo a totalidade de aspectos e características de um produto ou serviço que propiciam a condição de satisfazer certas necessidades do comprador. Delimitando as dimensões da qualidade aos serviços prestados, assinale a alternativa que contenha apenas itens pertinentes aos serviços.
Alternativas
Q825286 Administração Geral
No tocante a fatores determinantes da qualidade de bens e serviços, deve-se lidar com algumas questões-chave. Para obter o maior grau possível de qualidade, são necessárias diversas atividades. Vejamos uma das realizações voltadas para a obtenção da qualidade: depois de identificar quem são seus clientes, uma empresa tem que determinar o que seus clientes querem de seus produtos e serviços, que precisam ser elaborados ou prestados para exibir os atributos imprescindíveis para atender às expectativas dos compradores. Essa realização está relacionada com a:
Alternativas
Q825287 Administração Geral
Duas teorias clássicas, entre as demais teorias da administração, resistem ao passar dos tempos. São pilares conceituais que orientam a práxis administrativa de diversos gestores. Selecionando os principais pontos da abordagem das teorias de Fayol e de Taylor, assinale a alternativa que contenha o objetivo de administração da teoria de Taylor.
Alternativas
Q825288 Administração Geral
O modelo administrativo de Henry Ford caracteriza-se pelo trabalho dividido, repetido e contínuo, alicerçado principalmente nos princípios da produtividade, da intensidade e da economicidade. Dentre as opções apresentadas a seguir, assinale aquela que seja identificada com o princípio da intensificação.
Alternativas
Q825289 Administração Geral
No mundo corporativo e em especial nas atividades de gestão empresarial, o planejamento administrativo vinculado à produção de bens ou à prestação de serviços possui características peculiares. Assinale, a seguir, a característica que seja exclusiva de uma empresa que elabora e vende produtos.
Alternativas
Q825291 Administração Geral
Em se tratando de atitudes corporativas, tudo o que se faz destina-se a alcançar um objetivo. As ações tomadas dentro de uma empresa de maneira eficiente têm como objetivo maior a geração da eficácia. Alguns elementos de eficiência e de eficácia são diferenciados entre si. Com base nessa afirmativa, assinale a alternativa que contenha um elemento relacionado com a eficácia.
Alternativas
Respostas
1: A
2: E
3: C
4: C
5: E
6: B
7: C
8: E
9: D
10: C