Questões TERRACAP 2017 para Psicólogo

Ano: 2017 Banca: Quadrix Órgão: TERRACAP Prova: Quadrix - 2017 - TERRACAP - Psicólogo |

Q1363609 Psicologia

Em relação aos métodos utilizados nas pesquisas sobre cultura e clima organizacional, assinale a alternativa correta.

A

O survey é um instrumento estatisticamente significativo, pois avalia o clima organizacional por meio de um conjunto de escalas unifatoriais.

B

A avaliação da cultura é possível quando são usadas escalas psicométricas válidas.

C

A entrevista individual clínica é uma modalidade de entrevista de pesquisa usada para avaliar a satisfação, um dos fatores de maior impacto sobre o clima organizacional.

D

A análise de conteúdo é um método científico para avaliar qualitativamente o clima organizacional.

E

A cultura e o clima devem ser avaliados conjuntamente por metodologias multivariadas, considerando-se suas relações teóricas.

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Q1363610

Ano: 2017 Banca: Quadrix Órgão: TERRACAP Prova: Quadrix - 2017 - TERRACAP - Psicólogo |

Q1363610 Psicologia

A política de desenvolvimento organizacional deve ser alinhada à gestão por competência e aos programas de trilhas de carreira, considerando-se, para sua implantação, a cultura, a subjetividade e a ética da convivência. Com base nessa informação, assinale a alternativa correta.

A

É no âmbito da gestão por competência que as normas e regras da organização do trabalho são engendradas e modificadas.

B

Atitudes positivas em relação aos desafios e comportamento proativo são competências fundamentais para o desenvolvimento de qualquer carreira.

C

Os valores éticos são competências do tipo comportamental.

D

As competências éticas são responsáveis pela inclusão organizacional.

E

O modelo de gestão por competência permite a melhoria da comunicação entre os membros de uma determinada organização ao possibilitar a expressão do saber fazer particular dos indivíduos.

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Q1363611

Ano: 2017 Banca: Quadrix Órgão: TERRACAP Prova: Quadrix - 2017 - TERRACAP - Psicólogo |

Q1363611 Psicologia

Acerca dos conflitos e da resolução de problemas nas práticas grupais e equipes de trabalho, assinale a alternativa correta.

A

Quando são alcançados os resultados esperados, o poder mobiliza os grupos positivamente.

B

O conflito é gerado em função das coalizões internas e externas e dos sistemas de influência e de metas.

C

A resolução de problemas depende do líder que detém as prerrogativas legais e o acesso aos que têm poder.

D

A comunicação positiva impede os conflitos grupais e garante a resolução dos problemas na equipe de alto desempenho.

E

Reciprocidade, relações de dependência, controle de recursos e habilidade técnica estão na base dos conflitos interpessoais.

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Q1363612

Ano: 2017 Banca: Quadrix Órgão: TERRACAP Prova: Quadrix - 2017 - TERRACAP - Psicólogo |

Q1363612 Psicologia

Assinale a alternativa correta quanto ao sofrimento no trabalho.

A

O sofrimento é um resultado direto do confronto entre o princípio de realidade e organização do trabalho e o princípio de prazer e satisfação das necessidades do trabalhador.

B

O sofrimento no trabalho associa-se com as psicopatologias.

C

O sofrimento é um mediador da relação sujeito/organização do trabalho/adoecimento.

D

As defesas de negação são mais eficazes que as de projeção e formação reativa para enfrentar o sofrimento no trabalho.

E

Quanto mais sofrimento menos bem-estar físico, psíquico e social.

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Q1363613

Ano: 2017 Banca: Quadrix Órgão: TERRACAP Prova: Quadrix - 2017 - TERRACAP - Psicólogo |

Q1363613 Psicologia

Assinale a alternativa correta com relação à atuação do psicólogo nas equipes multiprofissionais.

A

É dispensável para a eficácia de uma psicoterapia breve a discussão do caso com outros profissionais que atuem no campo da saúde e do trabalho.

B

A entrevista de pesquisa deve ser aplicada nos casos de etiologia interdisciplinar, sendo o melhor instrumento para coletar dados sobre o sofrimento do sujeito, suas dificuldades de vida, os acontecimentos vividos, sua história, a maneira como ele vivencia suas relações com os outros e seus fantasmas.

C

A entrevista de ajuda, usada exclusivamente pelos psicólogos, terá sempre um efeito terapêutico.

D

O laudo psicológico tem por objetivo apresentar ao médico, por exemplo, o diagnóstico do funcionamento psicológico do trabalhador, centrando-se em suas relações com a organização do trabalho.

E

O acesso ao sofrimento nos casos interdisciplinares será possível por meio da escuta e análise da história pessoal do sujeito e de sua história com o trabalho.

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Q1363614

Ano: 2017 Banca: Quadrix Órgão: TERRACAP Prova: Quadrix - 2017 - TERRACAP - Psicólogo |

Q1363614 Psicologia

Os casos de violência psicológica no trabalho têm aumentado significativamente e se tornado uma das causas do surgimento de diversos transtornos psíquicos. A respeito desse assunto, assinale a alternativa correta.

A

A violência moral equivale à violência psicológica, atingindo o ego e as estratégias de defesa do trabalhador, que se torna mais vulnerável à prática do assédio moral.

B

O assédio moral é uma violência psicológica menos agressiva, mas produz exclusão social e organizacional.

C

Com a prática da violência, o agressor, geralmente o chefe, garante o poder e o controle em um determinado grupo.

D

Os trabalhadores terceirizados sofrem mais violência que os concursados em função de ganhar menos, o que produz injustiças e abuso do poder.

E

Os modelos de organização do trabalho pautados na gestão estratégica e na meritocracia reduzem as práticas de violência nas organizações.

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Q1363615

Ano: 2017 Banca: Quadrix Órgão: TERRACAP Prova: Quadrix - 2017 - TERRACAP - Psicólogo |

Q1363615 Psicologia

No que se refere à clínica do trabalho, assinale a alternativa correta.

A

Na escuta clínica, o foco deve estar na sublimação, em detrimento das defesas secundárias do ego.

B

A clínica do trabalho referencia-se mais nas abordagens psicodinâmicas que nas cognitivistas.

C

A compreensão das defesas na escuta clínica permite um destino político ao sofrimento e um bom prognóstico para o tratamento.

D

A clínica do trabalho e a clínica psicossocial são terapêuticas em função da eficácia simbólica produzida na transferência.

E

A situação de crise é uma demanda para a clínica do trabalho, devendo realizar o acolhimento anteriormente à intervenção.

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Q1363616

Ano: 2017 Banca: Quadrix Órgão: TERRACAP Prova: Quadrix - 2017 - TERRACAP - Psicólogo |

Q1363616 Psicologia

No que diz respeito às psicopatologias do trabalho, é correto afirmar que ao estresse pós-traumático corresponda a seguinte afirmação:

A

“Pensar no dia seguinte é uma tortura, meu trabalho é sem sentido e nada me faz pensar que valha à pena continuar vivo”.

B

“Mesmo sem ganhar horas extras, fico após o expediente, caso contrário, perco a função”.

C

“Cada vez mais, o número de atividades a serem executadas aumenta; 100% não é mais o limite”.

D

“Eu não consigo atender às demandas, aquele grito não sai da minha mente”.

E

“Só de pensar em vir trabalhar, tenho taquicardia, sudorese e crise de choro. Não aguento mais”.

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Q1363617

Ano: 2017 Banca: Quadrix Órgão: TERRACAP Prova: Quadrix - 2017 - TERRACAP - Psicólogo |

Q1363617 Psicologia

Acerca do prazer e do sofrimento no trabalho segundo a abordagem psicodinâmica, assinale a alternativa correta.

A

O sofrimento é uma experiência de fracasso diante do real do trabalho que impõe ao trabalhador a transgressão.

B

O sofrimento no trabalho, quando enfrentado de modo eficaz pelas defesas individuais, é transformado em prazer, especialmente por meio da operação do reconhecimento.

C

O sofrimento encontra-se na base das psicopatologias do trabalho e, ao mesmo tempo, é uma vivência mobilizadora de ações para a busca de prazer.

D

Prazer e sofrimento criativo são sinônimos e implicam condições intersubjetivas de autonomia, criação e negociação diante das contradições da organização do trabalho desvinculadas dos modos de gestão organizacional.

E

As estratégias defensivas são essenciais para o prazer no trabalho, que também depende da ressonância simbólica.

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Q1363618

Ano: 2017 Banca: Quadrix Órgão: TERRACAP Prova: Quadrix - 2017 - TERRACAP - Psicólogo |

Q1363618 Psicologia

A ergonomia da atividade é uma abordagem multiprofissional que tem como objeto a relação entre o trabalho, o sujeito e suas estratégias operatórias e a saúde do trabalhador. Acerca desse tema, é correto afirmar que

A

os modos operatórios e as estratégias defensivas são usados para minimizar a carga cognitiva do trabalho.

B

a carga física é produzida tanto pelas condições de trabalho quanto pela organização do trabalho.

C

a racionalização dos procedimentos é um modo operatório que reduz o custo cognitivo.

D

custo emocional equivale a custo afetivo e carga mental.

E

o custo cognitivo, assim como a carga psíquica, produz mais danos psicossociais que físicos.

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Q1363619

Ano: 2017 Banca: Quadrix Órgão: TERRACAP Prova: Quadrix - 2017 - TERRACAP - Psicólogo |

Q1363619 Psicologia

Com relação aos impactos do trabalho multidisciplinar para a saúde mental nas organizações públicas, assinale a alternativa incorreta.

A

padroniza e regulamenta as tarefas técnicas realizadas pelos assistentes sociais, médicos e psicólogos

B

otimiza a qualificação das equipes de trabalho, em especial nos casos de alcoolismo

C

aumenta a satisfação e o prazer no trabalho, bem como a eficácia na resolução dos casos de transtorno de ansiedade relacionados ao assédio moral no trabalho

D

amplia o conjunto de atribuições da equipe e garante o coletivo de regras para enfrentar o sofrimento diante do real do trabalho

E

permite a elaboração de laudos psicológicos integrados às ações preventivas

Q1363620

Ano: 2017 Banca: Quadrix Órgão: TERRACAP Prova: Quadrix - 2017 - TERRACAP - Psicólogo |

Q1363620 Psicologia

Quanto à saúde mental no trabalho, assinale a alternativa correta.

A

A saúde mental depende das estratégias de regulação para eliminar a discrepância entre os trabalhos prescrito e real.

B

As patologias do trabalho têm relação progressiva com a personalidade e a organização do trabalho, impedindo a nomeação do sofrimento e dos sintomas dos trabalhadores.

C

O reconhecimento está na base da saúde mental por supor a existência de um espaço público de discussão e pela equidade quanto ao julgamento do trabalho pelo outro.

D

O adoecimento mental ocorre quando as recompensas e a retribuição simbólica são frequentes, dadas as contribuições à organização do trabalho prescrito.

E

Os objetivos da clínica psicodinâmica do trabalho são a relação entre trabalho e saúde mental e a constituição das estruturas de personalidade e da identidade do sujeito.

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Q1363621

Ano: 2017 Banca: Quadrix Órgão: TERRACAP Prova: Quadrix - 2017 - TERRACAP - Psicólogo |

Q1363621 Psicologia

Com base nas políticas de gestão de pessoas sobre movimentação e captação de pessoas, processo seletivo, rotação de pessoal e absenteísmo, assinale a alternativa correta.

A

É preciso desenvolver a assertividade como requisito cognitivo para qualquer cargo, de modo a evitar problemas de violência no trabalho.

B

A seleção eficaz oferece suporte para a gestão da precariedade das condições de trabalho.

C

A sobrecarga de trabalho e carga mental deve ser incluída nas análises de cargos e no recrutamento de pessoal.

D

A análise de perfil profissiográfico envolve o mapeamento dos tipos de conflito e seus efeitos para os membros das equipes de um determinado posto de trabalho.

E

A mobilidade funcional contribui para o resgate da ressonância simbólica, da sublimação e do prazer.

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Q1363622

Ano: 2017 Banca: Quadrix Órgão: TERRACAP Prova: Quadrix - 2017 - TERRACAP - Psicólogo |

Q1363622 Psicologia

O trabalho do psicólogo exige uma diversidade de métodos e técnicas de coleta de dados, especialmente para pesquisa e diagnóstico das relações de trabalho no contexto organizacional. Assim, deve utilizar prioritariamente como instrumentos

A

escalas de personalidade com alto grau de confiabilidade.

B

testes expressivos de personalidade.

C

observações sistemáticas e testes projetivos.

D

entrevistas de ajuda, psicossociais e de devolução.

E

entrevistas clínicas, grupos focais e observações.

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Q1363623

Ano: 2017 Banca: Quadrix Órgão: TERRACAP Prova: Quadrix - 2017 - TERRACAP - Psicólogo |

Q1363623 Psicologia

Considerando as diferentes abordagens teóricas da psicologia que podem ser usadas pelo psicólogo para o estudo do comportamento, do comprometimento e da satisfação no trabalho, assinale a alternativa correta.

A

A abordagem psicodinâmica estuda as dimensões inconscientes da satisfação no trabalho.

B

A abordagem humanista trabalha com as noções de normal e patológico relacionadas ao comportamento organizacional.

C

A abordagem comportamental enfatiza modelos multivariados para explicar o comprometimento e a satisfação no trabalho.

D

Na abordagem sistêmica, o comprometimento individual é tratado diretamente como manifestação da dinâmica dos grupos de trabalho e da personalidade.

E

As abordagens psicológicas para estudar a satisfação utilizam mais a entrevista clínica como técnica que o grupo focal.

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Q1363624

Ano: 2017 Banca: Quadrix Órgão: TERRACAP Prova: Quadrix - 2017 - TERRACAP - Psicólogo |

Q1363624 Psicologia

O diagnóstico precoce do uso abusivo de drogas lícitas e ilícitas pode ajudar no tratamento e no prognóstico. É um diagnóstico difícil em função da imprecisão do conceito de alcoolismo e de sua existência coabitar com outros transtornos psíquicos, tendo, assim, uma etiologia diversificada. Em relação à atuação do psicólogo diante do diagnóstico diferencial, assinale a alternativa correta.

A

Deve aplicar o DMS-IV para fazer o diagnóstico, pois é o método mais confiável.

B

Deve aplicar um protocolo para anamnese da história familiar

C

Deve usar o método do psicodiagnóstico e aplicar testes de personalidade.

D

Deve diagnosticar a etapa em que a doença se encontra para avaliar a gravidade do transtorno e seu prognóstico.

E

Deve fazer estudo de caso com a equipe multiprofissional.

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Q1363625

Ano: 2017 Banca: Quadrix Órgão: TERRACAP Prova: Quadrix - 2017 - TERRACAP - Psicólogo |

Q1363625 Psicologia

Assinale a alternativa que apresenta uma consequência do acompanhamento sociofuncional como estratégia de intervenção multiprofissional do psicólogo em casos de saúde mental e trabalho.

A

produzir melhorias nas condições de trabalho, redesenhando a organização do trabalho

B

aumentar motivação e bem-estar

C

maximizar a avaliação de desempenho realizada pelas chefias e pelos colegas

D

reduzir os riscos de danos físicos e psicossociais

E

redefinir as tarefas gerenciais e do posto de trabalho

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Q1363626

Ano: 2017 Banca: Quadrix Órgão: TERRACAP Prova: Quadrix - 2017 - TERRACAP - Psicólogo |

Q1363626 Psicologia

Assinale a alternativa que apresenta o objetivo da entrevista individual de pesquisa no contexto organizacional.

A

compreender detalhadamente sentimentos, crenças, atitudes, valores e motivações inconscientes em relação aos comportamentos das pessoas em contextos sociais específicos

B

investigar o significado e(ou) o processo de uma unidade social e(ou) dos fenômenos para o grupo pesquisado

C

investigar a história individual e dinâmica da família

D

realizar estudos multivariados e descritivos

E

validar dados quantitativos para melhorar a qualidade da interpretação

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Q1363627

Ano: 2017 Banca: Quadrix Órgão: TERRACAP Prova: Quadrix - 2017 - TERRACAP - Psicólogo |

Q1363627 Psicologia

Assinale a alternativa que apresenta a vantagem da realização do grupo focal para as pesquisas organizacionais.

A

fornece informações detalhadas sobre circunstâncias particulares dos indivíduos e seu comportamento nos grupos

B

demonstra facilidades de tempo e de participação

C

é limitado ao comportamento verbal

D

apresenta muitas observações em pouco tempo

E

traduz a artificialidade do grupo por meio das amostras heterogênea e diversificada

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Q1363628

Ano: 2017 Banca: Quadrix Órgão: TERRACAP Prova: Quadrix - 2017 - TERRACAP - Psicólogo |

Q1363628 Psicologia

Acerca da análise de conteúdo como técnica de análise qualitativa de pesquisa no contexto organizacional, assinale a alternativa correta.

A

O primeiro passo é a definição da unidade de registro: palavra; tema; personagem; ou acontecimento.

B

A definição da unidade de análise é baseada na presença/ausência.

C

A codificação é definida com base na recorrência dos temas.

D

A intensidade, o sentido e a direção dos temas são códigos de análise de registro.

E

A definição dos índices faz parte da etapa de leitura flutuante e seleção dos codificadores.

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Questões de Concurso Público TERRACAP 2017 para Psicólogo

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