Questões de Concurso Público CFBio 2018 para Agente Administrativo

Com relação às funções da Administração, julgue o item a seguir.

Unidade de direção significa controle único para o mesmo grupo de pessoas, com objetivos diferentes.

Acerca de estrutura organizacional, julgue o próximo item.

A estrutura organizacional resume as decisões sobre divisão do trabalho, responsabilidades e autoridade.

Acerca de estrutura organizacional, julgue o próximo item.

O modelo de organização por cliente é apropriado quando a empresa opera com vários tipos de produtos ou serviços sensivelmente diferenciados.

Acerca de estrutura organizacional, julgue o próximo item.

Na estrutura organizacional funcional, cada dirigente tem controle absoluto sobre seus subordinados e cada subordinado responde perante uma única chefia.

A respeito de cultura organizacional, julgue o item que segue.

Entre os aspectos formais e abertos da cultura organizacional, citam-se os padrões de interações formais e os valores e as expectativas.

A respeito de cultura organizacional, julgue o item que segue.

A linguagem é o símbolo mais importante de uma cultura organizacional. As pessoas que falam o mesmo idioma partilham a mesma cultura.

A respeito de cultura organizacional, julgue o item que segue.

Uma típica disfunção da cultura organizacional é a dificuldade de aceitar outras culturas e pontos de vista alheios.

A respeito de cultura organizacional, julgue o item que segue.

O clima organizacional, uma das características da cultura organizacional, está relacionado com as condições ambientais suportadas pelos integrantes de uma organização, como, por exemplo, temperatura, umidade e qualidade do ar.

A respeito de cultura organizacional, julgue o item que segue.

Entre os fatores que tenderão a fortalecer as mudanças organizacionais, citam-se a flexibilidade de horários e o trabalho feito em casa.

Quanto à gestão de qualidade, julgue o seguinte item.

O enfoque da qualidade nasceu para resolver, em primeiro lugar, o problema da uniformidade. O desafio representado pela expansão da produção em massa era assegurar a diversidade dos bens fabricados.

Quanto à gestão de qualidade, julgue o seguinte item.

ISO 9000 é como se conhece um conjunto de normas de gestão de qualidade, desenvolvidas e revisadas periodicamente pela Organização Internacional para Padronização.

Quanto à gestão de qualidade, julgue o seguinte item.

Em um sistema de gestão, as atividades da empresa são consideradas como processos cujo foco principal é a satisfação do fornecedor.

Quanto à gestão de qualidade, julgue o seguinte item.

Os custos da não qualidade envolvem defeitos identificados antes da expedição do produto para o cliente ou ocorridos após a sua entrega. Entre estes últimos, destacam-se os produtos que precisam ser retrabalhados.

Quanto à gestão de qualidade, julgue o seguinte item.

Para o cliente, valor é o que ele recebe de benefício pelo preço pago. Esse valor percebido pode aumentar pela diminuição do preço.