Questões de Concurso Público CRM-DF 2018 para Serviço Administrativo

Acerca do conceito e dos tipos de estrutura organizacional, julgue o item.

A identificação de processos mal elaborados é um dos resultados quando a estrutura organizacional é estabelecida de forma adequada.

Acerca do conceito e dos tipos de estrutura organizacional, julgue o item.

A ordenação da empresa, do órgão ou da instituição é a disposição e a reunião de atividades e recursos, visando aos objetivos e resultados estabelecidos.

Com relação a arquivamento, julgue o item a seguir.

O método de arquivamento é determinado pela natureza dos documentos a serem arquivados e pela estrutura da entidade.

Com relação a arquivamento, julgue o item a seguir.

Quando, para se localizar um documento, é necessário consultar um índice ou código, utiliza-se o método de arquivamento do tipo direto.

Com relação a arquivamento, julgue o item a seguir.

Quando o principal elemento a ser considerado no documento é a cidade ou o estado, o método de arquivamento é do tipo geográfico.

Com relação a arquivamento, julgue o item a seguir.

No método de arquivamento, quando, além da ordem numérica, considera-se a data, utiliza-se o método alfanumérico.

Com relação a arquivamento, julgue o item a seguir.

O único método de arquivamento que dispensa o uso da pasta miscelânea é o método numérico-cronológico.

Com relação a arquivamento, julgue o item a seguir.

O método de arquivamento por assunto é de fácil aplicação, pois a identificação do assunto independe da interpretação do usuário.

A respeito de relações humanas, desempenho profissional, desenvolvimento de equipes de trabalho e comunicação, julgue o próximo item.
A motivação é resultado de motivos internos e externos. Estes últimos são incentivos que o ambiente oferece.

A respeito de relações humanas, desempenho profissional, desenvolvimento de equipes de trabalho e comunicação, julgue o próximo item.

Os principais meios de comunicação são o oral, a escrita, as imagens e a linguagem corporal. As imagens são um canal primário de comunicação.

A respeito de relações humanas, desempenho profissional, desenvolvimento de equipes de trabalho e comunicação, julgue o próximo item.

Um elemento importante no processo de comunicação é o feedback, que envolve o emissor e independe da mensagem.

A respeito de relações humanas, desempenho profissional, desenvolvimento de equipes de trabalho e comunicação, julgue o próximo item.

Ambiente físico de trabalho agradável e ambiente humano amigável são fatores higiênicos presentes.

No que se refere à redação oficial de documentos oficiais, julgue o item subsequente.

O pronome de tratamento Vossa Excelência é utilizado para todas as autoridades e para particulares.

No que se refere à redação oficial de documentos oficiais, julgue o item subsequente.

A redação oficial caracteriza-se pela impessoalidade, pelo uso do padrão culto de linguagem, pela clareza, pela concisão, pela formalidade e pela uniformidade.

No que se refere à redação oficial de documentos oficiais, julgue o item subsequente.

O memorando é uma comunicação externa ao órgão público.

No que se refere à redação oficial de documentos oficiais, julgue o item subsequente.

Para o fecho de comunicações oficiais para autoridades de mesma hierarquia ou de hierarquia inferior, utiliza-se “Atenciosamente,”.

Quanto à administração geral e pública, julgue o item que segue.

A missão é o planejamento estratégico da organização.

Quanto à administração geral e pública, julgue o item que segue.

As organizações são grupos sociais deliberadamente orientados para a realização de objetivos.

Quanto à administração geral e pública, julgue o item que segue.

A responsabilidade ambiental é uma das principais funções organizacionais.

Quanto à administração geral e pública, julgue o item que segue.

As organizações podem ser classificadas, de acordo com o setor da economia em que estão inseridas, em três tipos: governo; empresas; e organizações do terceiro setor.