Questões de Concurso Público CONRERP 2ª Região 2019 para Agente de Fiscalização

Considerando as diferentes ferramentas de relações públicas para o contato com o público, julgue o item.

Dada a natureza da função, pode‐se dizer que, em uma organização, o ouvidor ou o ombudsman é responsável direto por fazer girar processos comunicativos entre empresa‐cliente e entre cliente‐empresa.

Considerando as diferentes ferramentas de relações públicas  para o contato com o  público, julgue o item.

Na  comunicação dirigida,  o relações públicas  tem  o papel de se dirigir  a um  público  (receptor)  restrito  e  determinado,  por  meio  de  um código (linguagem) adequado, facilitando que o feedback também seja apropriado e, portanto, mais eficiente. 

A área de relações públicas, cada vez mais, é reconhecida por sua função estratégica em organizações dos diferentes setores. Considerando essa informação, julgue o item.

Para o desenvolvimento de um planejamento estratégico em relações públicas, é necessário conhecer a organização a fundo, a partir de uma análise dos ambientes interno e externo, com suas ameaças e oportunidades.

A área de relações públicas, cada vez mais, é reconhecida por sua função estratégica em organizações dos diferentes setores. Considerando essa informação, julgue o item.

Em uma gestão integrada da comunicação em uma organização, as relações públicas contribuem especialmente para a comunicação administrativa, enquanto a gestão da imagem e reputação da marca está a cargo do marketing.