Questões de Concurso Público CREF - 20ª Região (SE) 2019 para Assistente Administrativo

Foram encontradas 9 questões

Q989116 Administração Geral

Julgue o item a seguir.


Um dos critérios de departamentalização mais utilizados nas instituições públicas é o funcional. A departamentalização funcional é indicada em circunstâncias estáveis e de pouca mudança, que se caracterizem por desempenho continuado de tarefas rotineiras.
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Q989117 Administração Geral

Julgue o item a seguir.


Quando se utiliza o critério de departamentalização territorial ou por localização geográfica, parte‐se do pressuposto de que, para evitar a dispersão resultante de unidades múltiplas em locais distantes, se deve centralizar a direção, mediante comando único.
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Q989119 Administração Geral

Julgue o item a seguir.


A gestão por processos caracteriza‐se por uma organização horizontalizada, com uma estrutura achatada, direcionada para a satisfação do cliente, para a obtenção de resultados.
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Q989121 Administração Geral

Julgue o item a seguir.


Entre os princípios enunciados por Fayol, distinguem‐se a unidade de comando e a de direção: no primeiro caso, cada empregado deve ter um único chefe; no segundo, para um conjunto de operações com a mesma finalidade, deve haver apenas um chefe e um programa.
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Q989122 Administração Geral

Julgue o item a seguir.


Embora a gestão dos processos seja mais dispendiosa que o controle do produto final, o foco na garantia da qualidade tornou‐se essencial para a correção de erros.
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Q989125 Administração Geral

Julgue o item a seguir.


A tendência atual é cada vez mais observar a relação entre os diversos processos organizacionais de forma dinâmica e sistêmica, o que independe da busca pela qualidade de seus serviços ou produtos.
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Q989127 Administração Geral

Julgue o item a seguir.


A gestão pela qualidade total é uma abordagem voltada para a excelência. A busca da qualidade está associada à eliminação do retrabalho e ao atingimento do “defeito zero”.
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Q989131 Administração Geral

Quanto aos conceitos e tipos de estrutura organizacional, às relações humanas, ao desempenho profissional e ao desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item a seguir.


Uma das desvantagens da organização funcional é que ela exagera na função de chefia e de comando.
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Q989132 Administração Geral

Quanto aos conceitos e tipos de estrutura organizacional, às relações humanas, ao desempenho profissional e ao desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item a seguir.


A liderança democrática é aquela em que o líder delega totalmente as decisões para que o grupo efetue suas tarefas completamente à vontade e sem controle.
Alternativas
Respostas
1: C
2: E
3: C
4: C
5: E
6: E
7: C
8: E
9: E