Questões de Concurso Público CFO 2020 para Agente Operacional

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Q1132580
Administração Geral Gestão Estratégica , Organizações, Sistemas e Métodos , Estrutura Organizacional na Administração Geral ,
Ano: 2020 Banca: Quadrix Órgão: CFO Prova: Quadrix - 2020 - CFO-DF - Agente Operacional |
Q1132580 Administração Geral

Julgue o item, relativo à estrutura organizacional.


Estrutura organizacional é o conjunto ordenador de responsabilidades, autoridades, comunicações e decisões das unidades organizacionais de uma organização. É a forma por meio da qual as atividades são divididas, organizadas e coordenadas, provocando impactos na cultura organizacional.
Alternativas
Q1132581
Administração Geral Gestão Estratégica , Organizações, Sistemas e Métodos , Estrutura Organizacional na Administração Geral , Clima e Cultura Organizacional na Administração Geral
Ano: 2020 Banca: Quadrix Órgão: CFO Prova: Quadrix - 2020 - CFO-DF - Agente Operacional |
Q1132581 Administração Geral

Julgue o item, relativo à estrutura organizacional.


A estrutura de uma organização está diretamente ligada à sua cultura organizacional e envolve aspectos físicos, humanos, financeiros, jurídicos, administrativos e econômicos.
Alternativas
Q1132582
Administração Geral Organizações, Sistemas e Métodos , Estrutura Organizacional na Administração Geral ,
Ano: 2020 Banca: Quadrix Órgão: CFO Prova: Quadrix - 2020 - CFO-DF - Agente Operacional |
Q1132582 Administração Geral

Julgue o item, relativo à estrutura organizacional.


Estrutura funcional é o resultado da combinação dos vários tipos de organização, com o predomínio da estrutura linear, a fim de reunir as vantagens desses dois tipos e reduzir as desvantagens. Apesar de seguir as características básicas da estrutura linear, diferencia‐se dela no que diz respeito à presença de órgãos de apoio junto aos gerentes de linha.
Alternativas
Q1132583
Administração Geral Organizações, Sistemas e Métodos , Estrutura Organizacional na Administração Geral ,
Ano: 2020 Banca: Quadrix Órgão: CFO Prova: Quadrix - 2020 - CFO-DF - Agente Operacional |
Q1132583 Administração Geral

Julgue o item, relativo à estrutura organizacional.


Algumas características da estrutura linear são: ser única; possuir linhas formais de comunicação; possuir centralização das decisões; e ter um aspecto piramidal.
Alternativas
Q1132584
Administração Geral Organizações, Sistemas e Métodos , Estrutura Organizacional na Administração Geral ,
Ano: 2020 Banca: Quadrix Órgão: CFO Prova: Quadrix - 2020 - CFO-DF - Agente Operacional |
Q1132584 Administração Geral

Julgue o item, relativo à estrutura organizacional.


Na estrutura linha‐staff, as atividades de linha estão diretamente ligadas aos objetivos básicos da organização, enquanto as atividades de staff estão ligadas a eles indiretamente. Os órgãos que executam as atividades‐fim da organização são considerados como de linha e o restante das atividades são consideradas como staff.
Alternativas
Q1132585
Gestão de Pessoas Comportamento de Pessoas nas Organizações , Relacionamento interpessoal ,
Ano: 2020 Banca: Quadrix Órgão: CFO Prova: Quadrix - 2020 - CFO-DF - Agente Operacional |
Q1132585 Gestão de Pessoas

Quanto às relações humanas, julgue o o item.


De acordo com Moscovici, existem dois componentes da competência interpessoal que são fundamentais: a percepção e a habilidade propriamente dita. A percepção envolve a capacidade de se entender qual é a realidade das situações interpessoais. Uma pessoa com alta percepção consegue compreender a si mesma (suas qualidades e limitações) e aos outros. Já a habilidade propriamente dita envolve uma capacidade de se comportar sempre de maneira adequada diante dos outros, de modo que o relacionamento entre as pessoas seja duradouro e satisfatório.
Alternativas
Q1132586
Gestão de Pessoas Comportamento de Pessoas nas Organizações , Relacionamento interpessoal ,
Ano: 2020 Banca: Quadrix Órgão: CFO Prova: Quadrix - 2020 - CFO-DF - Agente Operacional |
Q1132586 Gestão de Pessoas

Quanto às relações humanas, julgue o o item.


O desenvolvimento interpessoal pode ser orientado para três níveis de consequência: o individual; o grupal; e o individual‐grupal.
Alternativas
Q1132587
Gestão de Pessoas Comportamento de Pessoas nas Organizações , Relacionamento interpessoal , Comportamento Organizacional em Gestão de Pessoas ,
Ano: 2020 Banca: Quadrix Órgão: CFO Prova: Quadrix - 2020 - CFO-DF - Agente Operacional |
Q1132587 Gestão de Pessoas

Quanto às relações humanas, julgue o o item.


No nível de desenvolvimento interpessoal individual‐grupal, o foco predominante é o sistema. Trabalham‐se as motivações e os objetivos individuais, grupais e organizacionais e a problemática de diferenciação e integração de subsistemas.
Alternativas
Q1132588
Sociologia Cidadania e movimentos sociais ,
Ano: 2020 Banca: Quadrix Órgão: CFO Prova: Quadrix - 2020 - CFO-DF - Agente Operacional |
Q1132588 Sociologia

Acerca da cidadania, julgue o o item.


A cidadania é o conjunto de direitos e deveres exercidos por um indivíduo que vive em sociedade, no que se refere a seu poder e grau de intervenção no usufruto de seus espaços e à sua posição de poder nele intervir e de poder transformá‐lo.
Alternativas
Q1132589
Direito Constitucional Direitos Políticos ,
Ano: 2020 Banca: Quadrix Órgão: CFO Prova: Quadrix - 2020 - CFO-DF - Agente Operacional |
Q1132589 Direito Constitucional

Acerca da cidadania, julgue o o item.


A cidadania é um direito de todos e, em nenhuma circunstância, poderá ser caçada.
Alternativas
Q1132590
Administração Geral Gestão Estratégica , Comportamento Organizacional e Trabalho em Equipe , Gestão de Conflitos na Administração Geral ,
Ano: 2020 Banca: Quadrix Órgão: CFO Prova: Quadrix - 2020 - CFO-DF - Agente Operacional |
Q1132590 Administração Geral
O conflito é um fenômeno comum sempre que se fala de trabalho em grupo. Sempre que há pessoas entrando em contato com outras, os conflitos aparecem. De certa forma, o conflito é algo comum sempre que indivíduos têm valores, objetivos, interesses ou ideias diferentes uns dos outros. Se até casais brigam, imagine os colegas de trabalho! Naturalmente, existem diversos tipos de conflito. Alguns são derivados de motivos mais “concretos”, enquanto outros são derivados de sentimentos e opiniões. Da mesma maneira, alguns são facilmente resolvidos, enquanto outros são de difícil tratamento.

Com relação ao assunto tratado no texto acima, julgue o o item.


Os conflitos não geram benefícios à empresa. Eles apenas geram desengajamento e má disposição da equipe.
Alternativas
Q1132591
Administração Geral Gestão Estratégica , Gestão de Conflitos na Administração Geral ,
Ano: 2020 Banca: Quadrix Órgão: CFO Prova: Quadrix - 2020 - CFO-DF - Agente Operacional |
Q1132591 Administração Geral
O conflito é um fenômeno comum sempre que se fala de trabalho em grupo. Sempre que há pessoas entrando em contato com outras, os conflitos aparecem. De certa forma, o conflito é algo comum sempre que indivíduos têm valores, objetivos, interesses ou ideias diferentes uns dos outros. Se até casais brigam, imagine os colegas de trabalho! Naturalmente, existem diversos tipos de conflito. Alguns são derivados de motivos mais “concretos”, enquanto outros são derivados de sentimentos e opiniões. Da mesma maneira, alguns são facilmente resolvidos, enquanto outros são de difícil tratamento.

Com relação ao assunto tratado no texto acima, julgue o o item.


O conflito disfuncional é aquele que prejudica a organização. Ele acontece quando o nível de conflitos é muito baixo, gerando acomodação, ou muito alto, gerando perda de tempo e esforço da equipe.
Alternativas
Q1132592
Administração Geral Gestão Estratégica , Gestão de Conflitos na Administração Geral ,
Ano: 2020 Banca: Quadrix Órgão: CFO Prova: Quadrix - 2020 - CFO-DF - Agente Operacional |
Q1132592 Administração Geral
O conflito é um fenômeno comum sempre que se fala de trabalho em grupo. Sempre que há pessoas entrando em contato com outras, os conflitos aparecem. De certa forma, o conflito é algo comum sempre que indivíduos têm valores, objetivos, interesses ou ideias diferentes uns dos outros. Se até casais brigam, imagine os colegas de trabalho! Naturalmente, existem diversos tipos de conflito. Alguns são derivados de motivos mais “concretos”, enquanto outros são derivados de sentimentos e opiniões. Da mesma maneira, alguns são facilmente resolvidos, enquanto outros são de difícil tratamento.

Com relação ao assunto tratado no texto acima, julgue o o item.


De acordo com a conceituação e a classificação de conflitos, um exemplo de conflito substantivo é haver divergência de ideias em um ambiente organizacional.
Alternativas
Q1132593
Administração Geral Gestão Estratégica , Comportamento Organizacional e Trabalho em Equipe ,
Ano: 2020 Banca: Quadrix Órgão: CFO Prova: Quadrix - 2020 - CFO-DF - Agente Operacional |
Q1132593 Administração Geral
Todas as organizações são compostas por grupos de pessoas, reunidas para alcançar um objetivo. Um grupo de pessoas poderia ser definido como um conjunto de dois ou mais indivíduos que estabelecem contatos pessoais, significativos e propositais, uns com os outros, em base de continuidade, para alcançar um ou mais objetivos comuns.
Tendo o texto acima como referência inicial, julgue o o item seguinte a respeito de desenvolvimento de equipes de trabalho.
Os grupos são formados em um processo de quatro a cinco fases: formação; erupção; normalização; realização; e encerramento (nos casos em que isto acontece).
Alternativas
Q1132594
Administração Geral Gestão Estratégica , Comportamento Organizacional e Trabalho em Equipe ,
Ano: 2020 Banca: Quadrix Órgão: CFO Prova: Quadrix - 2020 - CFO-DF - Agente Operacional |
Q1132594 Administração Geral
Todas as organizações são compostas por grupos de pessoas, reunidas para alcançar um objetivo. Um grupo de pessoas poderia ser definido como um conjunto de dois ou mais indivíduos que estabelecem contatos pessoais, significativos e propositais, uns com os outros, em base de continuidade, para alcançar um ou mais objetivos comuns.
Tendo o texto acima como referência inicial, julgue o o item seguinte a respeito de desenvolvimento de equipes de trabalho.
Na fase de normalização, a estrutura do grupo já está plenamente funcional e as energias já são gastas na realização das atividades.
Alternativas
Q1132595
Administração Geral Gestão Estratégica , Comportamento Organizacional e Trabalho em Equipe ,
Ano: 2020 Banca: Quadrix Órgão: CFO Prova: Quadrix - 2020 - CFO-DF - Agente Operacional |
Q1132595 Administração Geral
Todas as organizações são compostas por grupos de pessoas, reunidas para alcançar um objetivo. Um grupo de pessoas poderia ser definido como um conjunto de dois ou mais indivíduos que estabelecem contatos pessoais, significativos e propositais, uns com os outros, em base de continuidade, para alcançar um ou mais objetivos comuns.
Tendo o texto acima como referência inicial, julgue o o item seguinte a respeito de desenvolvimento de equipes de trabalho.
Segundo Chiavenato, as principais variáveis estruturais de um grupo são: liderança formal; papéis; desempenho de papel; normas; hierarquia do grupo; tamanho; composição; e grau de engajamento.
Alternativas
Q1132596
Gestão de Pessoas Feedback , Indicadores de RH , Aplicando Pessoas , Avaliação 360 graus , Controle e Avaliação
Ano: 2020 Banca: Quadrix Órgão: CFO Prova: Quadrix - 2020 - CFO-DF - Agente Operacional |
Q1132596 Gestão de Pessoas

Quanto a desempenho profissional, julgue o item a seguir.


Independentemente de uma empresa ter um programa de avaliação de desempenho sistematizado e regulamentado, este processo constitui uma atividade natural exercida por cada chefia e amplamente utilizada para justificar as decisões sobre os empregados.
Alternativas
Q1132597
Gestão de Pessoas Feedback , Indicadores de RH , Aplicando Pessoas , Avaliação 360 graus , Controle e Avaliação
Ano: 2020 Banca: Quadrix Órgão: CFO Prova: Quadrix - 2020 - CFO-DF - Agente Operacional |
Q1132597 Gestão de Pessoas

Quanto a desempenho profissional, julgue o item a seguir.


A gestão de desempenho faz parte de um processo maior de gestão organizacional, à medida que, por intermédio de técnicas de planejamento, acompanhamento e avaliação sistemáticos aplicados nos diversos níveis de organização, permite rever estratégias, objetivos, processos de trabalho e políticas de recursos humanos, entre outros, não cabendo a ela nenhum tipo de correção de desvios organizacionais.
Alternativas
Q1132598
Gestão de Pessoas Feedback , Indicadores de RH , Aplicando Pessoas , Avaliação 360 graus , Controle e Avaliação
Ano: 2020 Banca: Quadrix Órgão: CFO Prova: Quadrix - 2020 - CFO-DF - Agente Operacional |
Q1132598 Gestão de Pessoas

Quanto a desempenho profissional, julgue o item a seguir.


A avaliação do desempenho é um processo dinâmico que envolve o avaliado e a liderança e representa uma técnica de direção imprescindível na atividade administrativa. É um excelente meio, que localiza os problemas de supervisão e gerência, de integração das pessoas à organização, de adequação da pessoa ao cargo e de localização de possíveis dissonâncias ou carências de treinamento e, consequentemente, os meios e programas para eliminar ou neutralizar tais problemas.
Alternativas
Q1132599
Gestão de Pessoas Planos de Carreira , Feedback , Indicadores de RH , Aplicando Pessoas , Avaliação 360 graus , Controle e Avaliação , Desenho de Cargos
Ano: 2020 Banca: Quadrix Órgão: CFO Prova: Quadrix - 2020 - CFO-DF - Agente Operacional |
Q1132599 Gestão de Pessoas

Quanto a desempenho profissional, julgue o item a seguir.


Os chefes aplicam avaliações de desempenho, principalmente, para obter informações importantes para as decisões sobre promoções e aumento de salário, desenvolver um plano para corrigir qualquer deficiência que possa ter sido revelada pela avaliação, reforçar pontos positivos do desempenho dos funcionários e avaliar o planejamento de carreira.
Alternativas
Respostas
101: C
102: E
103: E
104: C
105: C
106: C
107: E
108: E
109: C
110: E
111: E
112: C
113: C
114: C
115: E
116: E
117: C
118: E
119: C
120: C
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