Questões de Concurso Público CFO 2020 para Técnico Administrativo

Foram encontradas 120 questões

Ano: 2020 Banca: Quadrix Órgão: CFO Prova: Quadrix - 2020 - CFO - Técnico Administrativo |
Q1135125 Não definido

A respeito das características básicas das organizações formais modernas e dos tipos de estrutura organizacional (natureza, finalidades e critérios de departamentalização), julgue o item.


As organizações modernas apresentam elevada interdependência entre as redes internas de equipes, adequada para ambientes mutáveis e dinâmicos, e tecnologia de ponta.
Alternativas
Ano: 2020 Banca: Quadrix Órgão: CFO Prova: Quadrix - 2020 - CFO - Técnico Administrativo |
Q1135126 Não definido

A respeito das características básicas das organizações formais modernas e dos tipos de estrutura organizacional (natureza, finalidades e critérios de departamentalização), julgue o item.


É uma característica das organizações modernas a adoção de uma coordenação descentralizada sob dupla subordinação, de modo que os cargos sejam adequados para tarefas simples e repetitivas.
Alternativas
Ano: 2020 Banca: Quadrix Órgão: CFO Prova: Quadrix - 2020 - CFO - Técnico Administrativo |
Q1135127 Não definido
Julgue o item, relativos ao processo organizacional.
O planejamento é a etapa do processo organizacional que é responsável pela definição dos objetivos e dos planos necessários para alcançá‐los.
Alternativas
Ano: 2020 Banca: Quadrix Órgão: CFO Prova: Quadrix - 2020 - CFO - Técnico Administrativo |
Q1135128 Não definido

Julgue o item, relativos ao processo organizacional.


A direção é a etapa em que se coloca em prática o que foi definido na fase de planejamento do processo organizacional.
Alternativas
Ano: 2020 Banca: Quadrix Órgão: CFO Prova: Quadrix - 2020 - CFO - Técnico Administrativo |
Q1135129 Não definido

Julgue o item, relativos ao processo organizacional.


É possível considerar o controle como uma função restritiva e coercitiva, mas não é possível o considerar como um sistema automático de regulação.
Alternativas
Ano: 2020 Banca: Quadrix Órgão: CFO Prova: Quadrix - 2020 - CFO - Técnico Administrativo |
Q1135130 Não definido

Julgue o item, relativos ao processo organizacional.


O planejamento tático é definido em nível intermediário, em cada departamento, e é projetado no longo prazo, tendo seus efeitos e suas consequências estendidos por vários anos.
Alternativas
Ano: 2020 Banca: Quadrix Órgão: CFO Prova: Quadrix - 2020 - CFO - Técnico Administrativo |
Q1135131 Não definido
No que se refere à gestão de processos, julgue o item.
São considerados como processos de suporte os que tratam de produção, venda, recebimento e atendimento de pedido (cliente).
Alternativas
Ano: 2020 Banca: Quadrix Órgão: CFO Prova: Quadrix - 2020 - CFO - Técnico Administrativo |
Q1135132 Não definido

No que se refere à gestão de processos, julgue o item.


Macroprocesso é um processo que geralmente envolve mais de uma função da organização, cuja operação tem impactos significativos nas demais funções.
Alternativas
Ano: 2020 Banca: Quadrix Órgão: CFO Prova: Quadrix - 2020 - CFO - Técnico Administrativo |
Q1135133 Não definido

No que se refere à gestão de processos, julgue o item.


No BPMN, as raias de piscina (swim lanes) representam o modo como os fluxos de trabalho cruzam ou transferem o controle de um papel para o outro.
Alternativas
Ano: 2020 Banca: Quadrix Órgão: CFO Prova: Quadrix - 2020 - CFO - Técnico Administrativo |
Q1135134 Não definido
Acerca da gestão de projetos, julgue o item.
A atividade de planejar e de estimar os recursos encontra‐se na área de gerenciamento dos custos.
Alternativas
Ano: 2020 Banca: Quadrix Órgão: CFO Prova: Quadrix - 2020 - CFO - Técnico Administrativo |
Q1135135 Não definido

Acerca da gestão de projetos, julgue o item.


A etapa de controle do projeto é responsável pela transição do produto ou do resultado final do projeto e das atualizações nos ativos de processos organizacionais.
Alternativas
Ano: 2020 Banca: Quadrix Órgão: CFO Prova: Quadrix - 2020 - CFO - Técnico Administrativo |
Q1135136 Não definido

Acerca da gestão de projetos, julgue o item.


O desenvolvimento do plano de gerenciamento do projeto e da estrutura analítica do projeto (EAP) é realizado na etapa de planejamento.
Alternativas
Ano: 2020 Banca: Quadrix Órgão: CFO Prova: Quadrix - 2020 - CFO - Técnico Administrativo |
Q1135137 Não definido
Quanto ao planejamento estratégico, julgue o item.
A análise SWOT auxilia na estratégia da organização a partir de seus pontos fortes e fracos, que fazem parte do seu ambiente externo, e com base nas oportunidades e nas ameaças, que fazem parte do seu ambiente interno.
Alternativas
Ano: 2020 Banca: Quadrix Órgão: CFO Prova: Quadrix - 2020 - CFO - Técnico Administrativo |
Q1135138 Não definido

Quanto ao planejamento estratégico, julgue o item.


Segundo o modelo de Porter, a ameaça de novos entrantes e o poder de barganha dos clientes são forças que influenciam a concorrência.
Alternativas
Ano: 2020 Banca: Quadrix Órgão: CFO Prova: Quadrix - 2020 - CFO - Técnico Administrativo |
Q1135139 Não definido

Quanto ao planejamento estratégico, julgue o item.


A estratégia genérica de foco envolve o desenvolvimento de produtos ou serviços únicos, com base na lealdade à marca do cliente.
Alternativas
Ano: 2020 Banca: Quadrix Órgão: CFO Prova: Quadrix - 2020 - CFO - Técnico Administrativo |
Q1135140 Não definido
Com relação à excelência nos serviços públicos, a empreendedorismo governamental, às novas lideranças no Setor Público, ao respeito à gestão dos resultados na produção de serviços públicos, às convergências e às diferenças entre a gestão pública e a gestão privada e ao paradigma do cliente na gestão pública, julgue o item.
A ideia de empreendedorismo governamental perdeu força a partir do esgotamento do modelo de welfare state, em que prevalecia a ideia de devolução ao setor privado dos serviços que o Poder Público não tinha condições de prestar com eficiência.
Alternativas
Ano: 2020 Banca: Quadrix Órgão: CFO Prova: Quadrix - 2020 - CFO - Técnico Administrativo |
Q1135141 Não definido

Com relação à excelência nos serviços públicos, a empreendedorismo governamental, às novas lideranças no Setor Público, ao respeito à gestão dos resultados na produção de serviços públicos, às convergências e às diferenças entre a gestão pública e a gestão privada e ao paradigma do cliente na gestão pública, julgue o item.


O modelo gerencial puro buscava o incremento da economia e da eficiência dos recursos públicos e considerava o usuário apenas como um contribuinte para o sistema público.
Alternativas
Ano: 2020 Banca: Quadrix Órgão: CFO Prova: Quadrix - 2020 - CFO - Técnico Administrativo |
Q1135142 Não definido

Com relação à excelência nos serviços públicos, a empreendedorismo governamental, às novas lideranças no Setor Público, ao respeito à gestão dos resultados na produção de serviços públicos, às convergências e às diferenças entre a gestão pública e a gestão privada e ao paradigma do cliente na gestão pública, julgue o item.


No consumerism, ocorreu o incremento na busca pela qualidade, decorrente da mudança do modo de ver o usuário do serviço, que passou de mero contribuinte para cliente consumidor de serviços públicos.
Alternativas
Ano: 2020 Banca: Quadrix Órgão: CFO Prova: Quadrix - 2020 - CFO - Técnico Administrativo |
Q1135143 Não definido

Com relação à excelência nos serviços públicos, a empreendedorismo governamental, às novas lideranças no Setor Público, ao respeito à gestão dos resultados na produção de serviços públicos, às convergências e às diferenças entre a gestão pública e a gestão privada e ao paradigma do cliente na gestão pública, julgue o item.


A partir da PSO (public service orientation), o entendimento de que o usuário do serviço deve ser visto como cliente‐consumidor ganhou força, devido a seu caráter prioritário no atendimento dos clientes.
Alternativas
Ano: 2020 Banca: Quadrix Órgão: CFO Prova: Quadrix - 2020 - CFO - Técnico Administrativo |
Q1135144 Não definido

Com relação à excelência nos serviços públicos, a empreendedorismo governamental, às novas lideranças no Setor Público, ao respeito à gestão dos resultados na produção de serviços públicos, às convergências e às diferenças entre a gestão pública e a gestão privada e ao paradigma do cliente na gestão pública, julgue o item.


Atualmente, o paradigma do cliente da Administração Pública adota a visão de que deve ser garantida a equidade dos cidadãos, bem como a responsabilização (accountability) dos gestores públicos.
Alternativas
Respostas
101: C
102: E
103: C
104: C
105: E
106: E
107: E
108: C
109: C
110: E
111: E
112: C
113: E
114: C
115: E
116: E
117: C
118: C
119: E
120: C