As mudanças advindas da sociedade da informação provocaram substanciais alterações nos hábitos de uso da informação
no dia a dia do cidadão brasileiro, quer seja na sua vida pessoal, quer seja no desenvolvimento de sua carreira profissional,
impulsionando as organizações para a busca de um processo de modernização de suas estruturas e maior agilidade na prestação
de serviços à comunidade usuária.
As bibliotecas e os centros de documentação, como unidades organizacionais vivas, recebem interferência diária em seus
processos de trabalho, o que torna imprescindível a adequação de suas estruturas organizacionais e de prestação de serviços à
então propalada sociedade da informação.
Especificamente no caso do processo de informatização, os avanços tecnológicos associados às exigências atuais dos
usuários direcionam para a seleção e a aquisição de software e hardware com características funcionalmente mais diversificadas,
privilegiando a interligação das funções de uma biblioteca, em uma linguagem que permita a integração usuário/máquina.
A. Ramos Côrte, et al. Automação de bibliotecas e centros de documentação: o processo de avaliação e seleção de softwares.
In: Ciência da Informação [on-line], 1999 (com adaptações).