De acordo com os pensadores da Escola de Frankfurt, o
conceito de indústria cultural, que é fundamental para os
estudos da comunicação, parte do princípio de que
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Segundo Margarida Kunsch, as relações públicas devem
pensar e agir estrategicamente, em busca da excelência e da
comunicação simétrica. Sendo assim, considera-se que a
comunicação simétrica ocorre quando
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No processo de planejamento em relações públicas, trata-se
do levantamento e da análise de desempenho de uma
organização, formando uma parcela documental onde são
elencados pontos fracos e fortes, a fim de facilitar a tomada
de decisões, o(a)
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No planejamento para a administração de crises de imagem,
preventivamente, considerando-se os setores que irão
cooperar e até mesmo os profissionais mais indicados que
deverão ser convocados com agilidade diante de uma
situação de crise, deverá estar previsto(a) um(a)
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Técnicas de relações públicas podem ser utilizadas para o
gerenciamento de ações estratégicas, no intuito de
influenciar políticas públicas. Isso é coordenado pela área de
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É uma das ferramentas de relações públicas mais utilizadas
pelo composto de marketing, com importante papel na
formação e na consolidação das marcas, para a aproximação
com os públicos, seja com clientes ou na prospecção de novos
negócios, o(a)
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Entre as ferramentas de comunicação interna, uma pode ser
considerada como uma intranet avançada, que oferece a
possibilidade de que haja um maior engajamento entre
funcionários, com baixo custo. Trata-se do(da)
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