César e Amaral abordam o tema do trabalho do assistente
social nas empresas capitalistas. As autoras afirmam que os
assistentes sociais são solicitados a atuar no programa que
comporta os fatores do “ambiente de trabalho”, que
influenciam o comportamento e a produtividade dos
trabalhadores, e que avalia aspectos relacionais existentes
entre a organização do trabalho, a satisfação e o
desempenho. Conforme César e Amaral, esse programa é
denominado Programa