Questões de Concurso Público CRP - 9ª Região (GO) 2022 para Analista de Fiscalização e Orientação

Acerca da gestão de qualidade, julgue o item.

A gestão de qualidade é um processo que envolve elevado grau de descentralização. 

Acerca da gestão de qualidade, julgue o item.

Os custos de prevenção são aqueles investimentos vitais requeridos para se assegurar que não ocorram falhas nos processos de negócios. 

Acerca da gestão de qualidade, julgue o item.

A gestão de qualidade requer a participação da equipe responsável pela análise de qualidade, sem depender da participação de todos os membros da organização. 

Acerca da gestão de qualidade, julgue o item.

A qualidade do produto ou do serviço é a rigorosa definição das suas características relevantes, estabelecendo os atributos e as variáveis que ele deve conter. 

Acerca da gestão de qualidade, julgue o item.

A qualidade do pós-venda está diretamente ligada aos negócios que uma organização pode ou não realizar, de acordo com suas normas e suas regras.

Acerca da gestão de qualidade, julgue o item.

São custos de qualidade os custos de falhas internas e externas.

Acerca da gestão de qualidade, julgue o item.

Os custos de avaliação são os custos referentes à ocorrência de unidades ou de componentes defeituosos. 

Acerca da gestão de qualidade, julgue o item.

A qualidade do processo é a rigorosa especificação dos processos que serão realizados na produção de um bem ou de um serviço, incluindo as faixas de tolerância desejada dos resultados. 

Acerca da gestão de qualidade, julgue o item.

A qualidade de atendimento é a estratégia para a continuidade de crescimento e de consolidação das organizações em relação à sua imagem. 

Acerca da gestão de qualidade, julgue o item.

A qualidade do projeto é a competência que uma organização apresenta de conceber e desenvolver produtos e processos de forma a alcançar a satisfação do cliente.