Questões de Concurso Público CREA-GO 2023 para Analista de Área - Controlador Interno

A respeito dos sistemas de gestão da qualidade, julgue o item.

O sistema de gestão da qualidade deve gerenciar a interação de processos e recursos necessários para agregar valor e entregar resultados às partes interessadas.

A respeito dos sistemas de gestão da qualidade, julgue o item.

Na implantação de sistema de gestão de qualidade, devem‑se considerar os fatores internos que influenciam a organização, tais como o legal, o tecnológico, o competitivo e o mercadológico.

A respeito dos sistemas de gestão da qualidade, julgue o item.

Na visão de um sistema de gestão da qualidade, o conceito de partes interessadas deve estender‑se além do foco exclusivamente no cliente.

A respeito dos sistemas de gestão da qualidade, julgue o item.

A aplicação da abordagem por processo em um sistema de gestão da qualidade propicia o entendimento e a consistência no atendimento a requisitos, e não a busca de valor agregado aos produtos e aos serviços ofertados.

A respeito dos sistemas de gestão da qualidade, julgue o item.

O sistema de gestão da qualidade deve prover os meios para identificar as ações, com a finalidade de tratar as consequências pretendidas ou não na provisão de produtos e serviços. 

Acerca das noções de Administração Pública, julgue o item.

Uma organização pode ser concebida como um sistema de recursos com vistas a um conjunto de objetivos. A administração é o processo de tomada de decisões que possibilita às organizações combinarem adequadamente os recursos e os objetivos.

Acerca das noções de Administração Pública, julgue o item.

Uma das funções básicas da estrutura organizacional é minimizar a influência das variações individuais sobre a organização. Em outros termos, isso significa impor estruturas para assegurar que os indivíduos se conformem às exigências da administração.

Acerca das noções de Administração Pública, julgue o item.

A estrutura em rede permite a contratação de funcionários em estilo home office. Ela apresenta como vantagens desenvolver uma cultura corporativa com forte comprometimento dos profissionais, maior segurança propiciada pelos processos eletrônicos e maior controle imediato das operações.

Acerca das noções de Administração Pública, julgue o item.

A departamentalização por projetos permite menor mobilidade e flexibilidade que as outras, porém é mais fácil de implementar e minimiza a ocorrência de atritos por questões de jurisdição.

Acerca das noções de Administração Pública, julgue o item.

O controle da qualidade consiste em avaliar o produto e os serviços de acordo com os padrões definidos por clientes e especialistas. Um tipo de experiência direta é, por exemplo, o dono do restaurante realizar suas refeições no próprio estabelecimento.

Acerca das noções de Administração Pública, julgue o item.

A gestão por processos leva em conta as operações de uma forma integrada. O resultado, então, será uma cadeia vertical de processos, em lugar de uma estrutura horizontal, o que aumenta a eficiência.

Acerca das noções de Administração Pública, julgue o item.

Na acepção de Fayol, o controle é um dos elementos da administração e seu objetivo principal é verificar os desvios do trabalho realizado em relação ao que foi previsto, para redefinir continuamente a programação, ajustando os objetivos e as metas, e redefinindo as prioridades.