Questões de Concurso Público CRT-BA 2023 para Assistente Financeiro
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As normas são o conjunto de padrões ou regras de conduta em que os colaboradores da organização se enquadram.
A ética e a moral da organização são consequências da cultura organizacional que ela dissemina, orientando a tomada de decisões e os caminhos a serem seguidos.
A denominada cultura organizacional de tarefa apresenta ênfase na competência e na perícia de seus colaboradores.
A mudança nos padrões culturais das organizações ocorre frequentemente mediante rupturas rápidas e bruscas que pelas transformações adaptativas ao longo do tempo.
Quanto à gestão da qualidade nas organizações, julgue o item abaixo.
Na era da inspeção, a qualidade baseava‑se na
análise das matérias‑primas antes de o produto
estar acabado.
A gestão da qualidade total assinalou a mudança da concepção de um sistema da qualidade para a análise do produto ou do serviço.
Por meio do diagrama de Ishikawa, é possível realizar análises dos fatores dos processos de prestação de serviços, tais como método, mão de obra e meio ambiente corporativo.
Em relação às funções administrativas, julgue o item abaixo.
O controle é uma função administrativa que, mediante
a comparação com padrões antes estabelecidos,
busca medição e avaliação do resultado das ações
organizacionais.
Entre os objetivos da função planejar, encontra‑se o desenvolvimento e a análise de cenários pretéritos.
A função organização é responsável pela criação da estrutura organizacional, por meio da qual são estabelecidas as tarefas dos colaboradores.
A designação de pessoas, o preenchimento de cargos e a correção de desvios são atribuições da função direção.
Atualmente, colaboradores com visão sistêmica, habilidades de relacionamento e boa comunicação constituem o maior patrimônio das organizações.
Ajudar a organização a cumprir seus objetivos e a realizar sua missão, bem como auxiliar na administração das mudanças necessárias, são exemplos de finalidades da gestão de pessoas.
A departamentalização por produtos é utilizada quando a organização possui relevante variedade de produtos que utilizam tecnologias bem diversas entre si.
A vantagem da departamentalização por produtos reside na facilidade de coordenação entre os departamentos envolvidos em determinado nicho de produtos ou serviços.
Na departamentalização por projetos, há a desvantagem de uma pequena flexibilidade, o que dificulta a execução do projeto e proporciona piores resultados.
Uma vantagem da departamentalização por clientes é a facilidade de coordenação com os objetivos globais da organização.