Questões de Concurso Público CFP 2024 para Analista Técnico/Comunicação

Considerando as características, as rotinas e os conceitos que envolvem o jornalismo institucional e a assessoria de imprensa, julgue o item a seguir.

O jornalismo institucional define‑se pelo conjunto de estratégias, ações e processos de comunicação desenvolvidos por órgãos públicos, por governos e pelas instituições estatais com o objetivo de informar, prestar contas, promover transparência, educar e engajar a população sobre políticas públicas, programas, serviços e decisões governamentais.

Considerando as características, as rotinas e os conceitos que envolvem o jornalismo institucional e a assessoria de imprensa, julgue o item a seguir.

Ao contrário de uma notícia tradicional, que é produzida por veículos de mídia com foco no interesse público geral, a notícia institucional serve aos interesses de uma organização, promovendo uma imagem positiva e destacando suas iniciativas.

Considerando as características, as rotinas e os conceitos que envolvem o jornalismo institucional e a assessoria de imprensa, julgue o item a seguir.

No processo de construção da notícia institucional, é preciso considerar em que meio ela será publicada (interno ou externo, de qual suporte tecnológico) e a qual público se destina, como clientes, fornecedores, colaboradores, investidores ou a comunidade que se relaciona com a organização.

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Quando voltada para a mídia digital, a notícia institucional deve abolir o lead clássico e adotar uma estrutura de pirâmide arbórea, ou seja, aquela que permite a narração dos fatos a partir de múltiplas mídias, como textos, vídeos e infográficos. 

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Nas rotinas da assessoria de imprensa, o contato com jornalistas deve ocorrer sempre antes do envio de releases, para confirmar o interesse em receber ou não a informação, para não sobrecarregar a redação com materiais que não serão utilizados. 

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Para produzir uma notícia, a assessoria de imprensa contata ou acessa as fontes necessárias, sejam elas dados, personagens ou especialistas, normalmente de dentro da organização assessorada.

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Faz parte do papel do assessor de imprensa acompanhar a fonte assessorada durante as entrevistas para a imprensa, orientando sobre como se comportar e sobre possíveis perguntas dos jornalistas, sendo recomendado, inclusive, fazer a gravação da entrevista concedida. 

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No atendimento a demandas por informações da imprensa, o assessor deve questionar quem são as fontes que estão sendo escutadas para a mesma reportagem, e somente marcar uma entrevista com o assessorado mediante o envio das perguntas com antecedência por parte do jornalista. 

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Considera‑se sugestão de pauta de uma assessoria para a imprensa apenas aquela que é feita, com exclusividade, por meio de contato direto com jornalista ou colunista, que fará a entrevista em primeira mão para obter a informação desejada. 

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Uma assessoria de imprensa deve fazer um planejamento e se manter atenta às atividades do assessorado, como as que envolvem eventos e novidades, para sugerir releases com maior eficiência considerando os objetivos de comunicação.

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Em situações de crise, uma entrevista coletiva é sempre desaconselhada, uma vez que expõe as fontes da organização a perguntas indesejadas, aumentando os riscos de ampliar os danos à imagem. Por isso, deve ser substituída por comunicados oficiais entregues à imprensa. 

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Entre os produtos de uma assessoria de imprensa, podem‑se citar a produção de publieditoriais ou de matérias pagas, chamadas de branded content, sendo cada vez mais comum que as assessorias atuem especialmente na redação desses materiais. 

Considerando as características, as rotinas e os conceitos que envolvem o jornalismo institucional e a assessoria de imprensa, julgue o item a seguir.

Relatórios de assessoria de imprensa podem incluir descrição das ações realizadas, resultados, análise do ambiente e problemas enfrentados, permitindo uma avaliação permanente, em busca de melhorias, e também valorizando o trabalho da assessoria. 

Considerando as características, as rotinas e os conceitos que envolvem o jornalismo institucional e a assessoria de imprensa, julgue o item a seguir.

Um plano de comunicação, em geral, tem origem em uma política de comunicação, que é mais ampla e pode tratar de questões conceituais como diretrizes, modalidades de comunicação, vínculos e autonomia.

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Todos os materiais de comunicação (como releases, comunicados e entrevistas) precisam ser previamente aprovados por uma equipe de comunicação ou por um comitê, pois garante que a mensagem oficial esteja de acordo com a estratégia da organização.

Considerando as características, as rotinas e os conceitos que envolvem o jornalismo institucional e a assessoria de imprensa, julgue o item a seguir.

É estratégico para a comunicação interna desenvolver um plano estruturado que defina como as informações serão compartilhadas dentro de uma organização, entre seus colaboradores, e busque promover um f luxo de comunicação claro, eficiente e bidirecional.

Considerando as características, as rotinas e os conceitos que envolvem o jornalismo institucional e a assessoria de imprensa, julgue o item a seguir.

Entre os modernos canais de comunicação interna, estão os aplicativos de comunicação, como o Slack e o Microsoft Teams, que permitem uma comunicação ágil e a colaboração entre equipes.

Considerando as características, as rotinas e os conceitos que envolvem o jornalismo institucional e a assessoria de imprensa, julgue o item a seguir.

Algumas técnicas de pesquisa permitem que o jornalista institucional colete dados, conheça seu público e construa narrativas alinhadas aos objetivos da instituição, a exemplo do benchmarking, que consiste na análise de dados online para medir o impacto de conteúdos digitais.

A respeito da imprensa escrita, considerando técnicas de produção e gêneros de redação, julgue o item seguinte.

Diferentemente de um anúncio, que tem o objetivo de persuadir, informar ou entreter o público, promovendo uma ação desejada, um release define as diretrizes e os objetivos da comunicação e orienta a criação da ação ou da campanha. 

A respeito da imprensa escrita, considerando técnicas de produção e gêneros de redação, julgue o item seguinte.

Chama‑se editorial o documento oficial utilizado por diferentes organizações para divulgar informações importantes e de interesse público à imprensa, como uma maneira de notificar jornalistas e veículos de comunicação sobre eventos, lançamentos ou atualizações relevantes.