Questões de Concurso Público CFP 2024 para Técnico Administrativo - Administrativa

No que diz respeito às funções da organização, julgue o item seguinte.

A organização tem a atribuição de definir os objetivos a serem alcançados, que serão desdobrados na função de planejamento.

No que diz respeito às funções da organização, julgue o item seguinte.

A função de organização é responsável pela determinação das atividades necessárias ao alcance dos objetivos e pela designação das atividades às pessoas.

No que diz respeito às funções da organização, julgue o item seguinte.

A função de planejamento cuida de promover a interpretação dos planos e das instruções sobre a execução das atividades para alcance dos objetivos.

No que diz respeito às funções da organização, julgue o item seguinte.

A função de direção é responsável por verificar se a atividade controlada está, ou não, alcançando os objetivos ou resultados desejados.

Em relação às noções de gestão da qualidade, julgue o item seguinte.

A implantação da qualidade total baseia‑se na filosofia kaizen, que é fundamentada em melhorias graduais e constantes.

Em relação às noções de gestão da qualidade, julgue o item seguinte.

Na implantação da qualidade total, o outsourcing ocorre quando uma operação interna da organização é transferida para outra organização que consiga fazê‑la melhor e de forma mais barata, de modo a facilitar a simplificação da sua estrutura.

Em relação às noções de gestão da qualidade, julgue o item seguinte.

De acordo com o modelo de excelência da gestão (MEG), o fundamento da liderança transformadora estabelece a busca e o alcance de novos patamares de competência para a organização e sua força de trabalho, por meio da percepção, reflexão, avaliação e compartilhamento de conhecimentos, o que promoverá um ambiente favorável à criatividade, à experimentação e à implementação de novas ideias capazes de gerar ganhos sustentáveis para as partes interessadas.

No que diz respeito à estrutura organizacional, julgue o item seguinte.

A organização linear caracteriza‑se pela autoridade dividida e pelas linhas formais de comunicação.

No que diz respeito à estrutura organizacional, julgue o item seguinte.

A estrutura linha‑staff pode utilizar, como critérios para diferenciação dos órgãos em linha e staff, o de relacionamento com os objetivos da organização e o de tipo de autoridade. 

No que diz respeito à estrutura organizacional, julgue o item seguinte.

A departamentalização territorial requer diferenciação e agrupamento das atividades de acordo com a localização onde o trabalho será desempenhado ou de acordo com uma área de mercado a ser servida pela empresa.

No que diz respeito à estrutura organizacional, julgue o item seguinte.

A departamentalização por produtos concentra os especialistas de uma atividade em grupos sob uma só chefia.

Considerando a cultura organizacional, julgue o item seguinte.

Ao contrário do clima organizacional, a cultura organizacional está ligada ao moral e à satisfação das necessidades dos participantes.

Considerando a cultura organizacional, julgue o item seguinte.

Os artefatos representam o nível mais visível da cultura organizacional, e podem envolver os símbolos e a linguagem utilizada pela organização.

Acerca das relações humanas, do desempenho profissional e do desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item seguinte.

De acordo com a teoria Y de McGregor, administrar é um processo de criar oportunidades e de liberar potenciais rumo ao autodesenvolvimento das pessoas.

Acerca das relações humanas, do desempenho profissional e do desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item seguinte.

No que se refere aos sistemas de administração de Likert, no sistema autoritário benevolente, o processo decisório é centralizado na cúpula administrativa, permitindo pequeníssima delegação quanto às decisões de pequeno porte e de caráter rotineiro e repetitivo.

Acerca das relações humanas, do desempenho profissional e do desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item seguinte.

Segundo a teoria de dois fatores de Herzberg, os fatores extrínsecos estão relacionados ao conteúdo do cargo e à natureza das tarefas que a pessoa executa, sendo, então, capazes de atingir a satisfação.

Acerca das relações humanas, do desempenho profissional e do desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item seguinte.

De acordo com a hierarquia de Maslow, as necessidades sociais estão relacionadas à sobrevivência do indivíduo e à preservação da espécie, sendo, portanto, instintivas.