Questões de Concurso Público CRO-RR 2024 para Técnico Administrativo

No que diz respeito aos critérios de departamentalização, julgue o item.

Na departamentalização por produtos ou por serviços, o agrupamento é feito de acordo com as atividades inerentes a cada um dos produtos ou serviços da empresa.

No que diz respeito aos critérios de departamentalização, julgue o item.

Uma das principais vantagens da departamentalização por produtos ou por serviços é que ela facilita a coordenação dos resultados esperados de cada grupo de produtos ou serviços, pois cada um desses grupos funciona como uma unidade de resultados. Outra vantagem é que esse tipo de departamentalização propicia a alocação de capital especializado para cada um dos grupos de produtos ou serviços.

No que diz respeito aos critérios de departamentalização, julgue o item.

Duas das principais desvantagens da departamentalização por produtos ou serviços são a possibilidade de criar uma situação em que os gestores de produtos ou serviços se tornem muito poderosos, o que pode desestabilizar a estrutura da organização, além do fato de que tal tipo de departamentalização pode provocar problemas humanos de temores e ansiedades, quando em situação de instabilidade externa, pois os colaboradores tendem a ser mais inseguros com relação a alguma possibilidade de desemprego ou retardamento em sua carreira profissional.

No que diz respeito aos critérios de departamentalização, julgue o item.

Na departamentalização por quantidade, as atividades são agrupadas de acordo com as necessidades variadas e especiais dos clientes ou fregueses da organização. 

No que diz respeito aos critérios de departamentalização, julgue o item.

Propiciar à empresa situação favorável para que se tire proveito das condições de grupos de clientes bem definidos e para que se assegurem reconhecimento e atendimento contínuo e rápido aos diferentes tipos e classes de clientes são duas das vantagens da departamentalização por clientes.