Questões de Concurso Público CFO 2025 para Técnico Administrativo
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Na organização funcional, cada gerente recebe e transmite tudo o que se passa em sua área de competência, uma vez que as linhas de comunicações são rigidamente estabelecidas.
Na organização linear, cada chefe é uma espécie de gargalo de entrada e saída de comunicações em sua área de atuação por possuir o monopólio das comunicações.
A organização linha‑staff promove a coexistência entre as linhas formais de comunicação e as linhas diretas de comunicação com a separação entre os órgãos operacionais e os de suporte.
Na departamentalização por clientes, presume‑se que, onde os mercados estão dispersos, a eficiência poderá ser melhorada se todas as atividades relacionadas com um produto forem agrupadas em uma área geográfica específica.
Na departamentalização por processos, a diferenciação e o agrupamento fazem‑se por meio de sequência do processo produtivo ou operacional, ou, ainda, por meio do arranjo e da disposição racional do equipamento utilizado.
No que diz respeito ao processo organizacional, julgue o item seguinte.
O planejamento tático é projetado para o médio prazo, envolve cada departamento, abrange seus recursos específicos e preocupa‑se em atingir os objetivos departamentais.
No que diz respeito ao processo organizacional, julgue o item seguinte.
A direção é responsável por deixar as pessoas da organização aplicadas em seus cargos e funções, treinadas, guiadas e motivadas para alcançarem os resultados que delas se esperam.
No que diz respeito ao processo organizacional, julgue o item seguinte.
Quanto ao controle, a primeira fase corresponde à observação ou verificação do desempenho ou do resultado, e busca obter informação precisa a respeito daquilo que está sendo controlado.
No que diz respeito ao processo organizacional, julgue o item seguinte.
O planejamento estratégico envolve a empresa como uma totalidade, e é definido em cada um de seus departamentos.
Quanto à gestão da qualidade, julgue ao item a seguir.
De acordo com Deming, o programa de melhoria contínua deve ensinar e instituir liderança para conduzir as pessoas na produção.
Quanto à gestão da qualidade, julgue ao item a seguir.
O downsizing tem o objetivo de substituir a cultura organizacional com base na desconfiança, que alimentava um contingente excessivo de comandos e de controles, dotando os empregados de maior autonomia.
Quanto à gestão da qualidade, julgue ao item a seguir.
Segundo Juran, o programa de qualidade total deve estabelecer metas de melhoramentos e se organizar internamente, para atingi‑las em órgãos ou equipes com foco na qualidade.
Quanto à gestão de processos, julgue o item a seguir.
No BPM, somente são considerados processos de negócio aqueles que entregam valor diretamente para os clientes.
Quanto à gestão de processos, julgue o item a seguir.
A função de negócio refere‑se a grupos de atividades e competências especializadas em objetivos ou tarefas particulares.