De acordo com Chiavenato, um processo de
avaliação que está mais orientado para o
planejamento do desempenho futuro do que para o
julgamento de ações pretéritas, que procura orientar
o desempenho para fins e objetivos previamente
negociados e fixados, provendo todos os recursos
necessários para a sua adequada consecução, mede
a avaliação com ferramentas adequadas e que
permitem comparações, dando consistência através
de constante retroação e avaliação contínua,
constitui o método: