O princípio da nova gestão pública que, de acordo com David
Osborne & Ted Gaebler, afirma que é melhor empoderar os atores
que os servir, transferindo a propriedade das iniciativas públicas
para o povo, é o denominado governo:
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O formulário pode ser definido como um veículo que
transporte informações entre pessoas, unidades de negócios ou
organizações.
Com relação a análise e desenho de formulários, além de corrigir
falhas, NÃO é um dos seus objetivos:
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