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Departamentos essenciais em uma
administração
Um dos pontos fortes da equipe e que mostra a saúde
da empresa, inclusive, é a contabilidade. Essa parte
do departamento administrativo, muitas vezes
ignorada, é de vital importância para o bom
andamento e crescimento da companhia. Para atuar
nessa frente, é necessário cautela e perfil analítico
para a melhor tomada de decisão. Afinal, as
oportunidades de crescimento são verificadas através
dos dados gerados por essa atividade.
Se a empresa não dispor de estrutura para abrigar a
contabilidade ou não contar com profissionais
capacitados, uma opção é terceirizar este serviço. Já
ao setor financeiro cabem as decisões
sobre investimentos. Entre elas, destacam-se
aquisição de maquinário, contratação e
gerenciamento de empréstimos, entre outras funções
correlatas. Geralmente, essas atividades são
assumidas pelo dono do negócio, investidores ou
executivos principais.
Inclusos no departamento administrativo estão
também os profissionais de comunicação. É nas
ações de marketing que clientes em potencial são
alcançados, tal como os clientes efetivos são
mantidos. Ou seja, com um trabalho eficaz, é possível
ampliar consideravelmente os lucros e o domínio de
mercado. Isso além de consolidar o relacionamento
com clientes e estreitar mais os laços e parcerias.
(…)Com isso, caso a empresa deseje receber um
retorno sobre o índice de satisfação das pessoas e a
qualidade do serviço que oferece, é preciso pensar
num canal de serviços de atendimento ao cliente. O
encarregado precisa operar de forma eficaz as
licitações, no caso de empresas públicas, realizar as
atividades de controle patrimonial e lidar com os
trâmites financeiros, juntamente ao almoxarifado,
formando uma equipe de trabalho conjunto. Ou seja,
essa função mistura-se às competências do
responsável pelo controle financeiro, que movimenta o
dinheiro da empresa diretamente. Por conta disso, o
departamento administrativo acaba englobando tantas
áreas.
Outra função essencial de um corpo gestor
corporativo é a coordenação de pessoas, comumente
realizada pelos profissionais de recursos humanos.
Eles não são responsáveis apenas por recrutar e
desligar pessoas, mas sim por alocar o indivíduo certo
em cada função. Para isso, eles precisam conhecer
não apenas as atividades e rotinas operacionais da
empresa, mas também sua força de trabalho. Um
profissional de RH atento é capaz de identificar
potenciais mudanças de função entre colaboradores e
avaliar seus rendimentos.
Por exemplo, se determinado funcionário do setor de
logística realiza um curso de oratória e vendas, é
trabalho do RH identificar esse talento e sugerir a
realocação dessa pessoa para uma área na qual seus
conhecimentos serão melhor aproveitados. Dessa
forma, o departamento não só estará ajudando a
empresa ao aproveitar talentos internamente, mas
estará também incentivando os demais funcionários a
investirem em si mesmos.
Juliana Gaidargi (adaptado)
www.infonova.com.br acesso em 15/08/2019