Questões de Concurso Público UFAM 2022 para Administrador
Foram encontradas 45 questões
Q1909114
Administração Financeira e Orçamentária
As ações da administração pública devem ocorrer
dentro de um planejamento que possibilita a reflexão,
a definição de prioridades, estabelecimento de
diretrizes e definição de ações específicas. Nesse
contexto, o(a):
Q1909115
Administração Geral
A administração estratégica possui diferentes formas
e instrumentos em seu contexto. A esse respeito,
Q1909116
Administração Geral
As relações humanas influenciam o ambiente de
trabalho e os resultados de qualquer organização,
pública ou privada. Assinale a alternativa CORRETA:
Q1909117
Gerência de Projetos
Thiago Cardoso é um gerente de projetos alocado na
Pró-reitoria de Planejamento de uma Universidade
Pública Federal e coordena um projeto para
implantação de um software para controle de
processos internos da Universidade, com o qual
inclusive as atividades com fornecedores externos à
Universidade deverão ser possíveis de ser realizadas.
O projeto deve ser finalizado após seis meses de seu
início e não há um orçamento específico para sua
realização. Sua equipe consta de cinco servidores
disponibilizados em tempo integral durante
exatamente seis meses para o projeto. O projeto
deverá incluir treinamento de professores e técnicos
administrativos de todas as unidades e ser realizado
pelos servidores da própria universidade, que não
receberão pagamento pela sua realização. Assinale a
alternativa INCORRETA:
Q1909118
Administração Pública
Considerando a evolução da administração pública no
Brasil, podemos afirmar que o(a):
Q1909119
Administração Geral
Marcos Carvalho acabou de assumir a função de
diretor em setor relacionado à gestão de pessoas em
uma Universidade Pública Federal. Ao assumir essa
função, ele identificou muitas e diversas reclamações,
tendo percebido que a maior quantidade ocorria em
relação à demora para a concretização de promoções
de servidores estáveis, apesar de existir uma equipe
altamente qualificada e motivada. A partir dessa
realidade, Marcos Carvalho resolveu realizar ações
para melhorar a qualidade desses serviços e refletiu
sobre algumas ações potenciais a serem realizadas:
I. Utilizar o Diagrama de Causa e Efeito, também chamado Diagrama de Ishikawa, para identificar o motivo que tem levado à demora dos processos de promoções de servidores.
II. Ao identificar o motivo que leva à demora dos processos, este deverá ser efetivamente tratado e será implantada a metodologia do PDCA (Planejar, Fazer, Checar e Agir), visando implementar a melhoria contínua.
III. Também no intuito de melhorar a qualidade, atuando nos principais problemas, será utilizado o Diagrama de Pareto, que parte do princípio que 80% das causas levam a 20% dos problemas. Seu uso possibilitará resolver os problemas diretamente, impactando suas causas.
Em relação ao uso CORRETO de ferramentas da qualidade:
I. Utilizar o Diagrama de Causa e Efeito, também chamado Diagrama de Ishikawa, para identificar o motivo que tem levado à demora dos processos de promoções de servidores.
II. Ao identificar o motivo que leva à demora dos processos, este deverá ser efetivamente tratado e será implantada a metodologia do PDCA (Planejar, Fazer, Checar e Agir), visando implementar a melhoria contínua.
III. Também no intuito de melhorar a qualidade, atuando nos principais problemas, será utilizado o Diagrama de Pareto, que parte do princípio que 80% das causas levam a 20% dos problemas. Seu uso possibilitará resolver os problemas diretamente, impactando suas causas.
Em relação ao uso CORRETO de ferramentas da qualidade:
Q1909120
Administração Geral
Gisele Vieira gerencia uma equipe há dois meses. Ela
veio de uma organização externa, com uma cultura
bastante diferente, que, do ponto de vista dela, é
melhor do que a cultura da organização atual. Na nova
organização, a hierarquia é mais rígida. Ela encontrou
dificuldades em conduzir a equipe da forma que
considera melhor e barreiras para sua atuação têm
ocorrido por grande parte da equipe. Visando tratar o
tema e buscar melhores resultados, Gisele Vieira
deveria:
Q1909121
Administração Geral
As funções administrativas são: Planejamento,
Organização, Direção e Controle. Assinale a atividade
que está alinhada de maneira INCORRETA às
funções administrativas:
Q1909122
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Após a eleição de um novo reitor, a pró-reitora de
Ensino de Graduação de uma Universidade Pública
deseja conhecer como funciona a pró-reitoria que ela
gerenciará. Para isso, ela busca compreender os
processos existentes e como eles funcionam a partir
do seu mapeamento, que foi realizado recentemente.
Um mapeamento de processos CORRETO deve
considerar que:
( ) Os macroprocessos abrangem os principais processos e atividades relacionadas à realização das estratégias organizacionais. Os macroprocessos são representados a partir dos detalhes incluídos em cada processo que o compõem.
( ) O mapeamento de um processo atualmente realizado, chamado AS IS que representa como ele é, de fato, um passo que deve ocorrer antes da proposta de um novo processo, chamado TO BE, que representa como ele será. O mapeamento AS IS deve passar por uma validação daqueles que o executam, assim como a proposta do TO BE precisa ser validada antes de implantada.
( ) A gestão de processos visa compreender, mapear, controlar e melhorar processos, enquanto a gestão por processos significa que o modelo de gestão tem como base os processos, incluindo aqueles que ultrapassam limites de unidades organizacionais e possibilitam uma maior integração entre essas unidades.
( ) Em um fluxograma, o símbolo losango é utilizado para indicar uma decisão, podendo esta ser uma resposta sim ou não a uma pergunta, mas também decisões mais complexas.
Identificando com V as respostas verdadeiras e F as respostas falsas, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA de cima para baixo:
( ) Os macroprocessos abrangem os principais processos e atividades relacionadas à realização das estratégias organizacionais. Os macroprocessos são representados a partir dos detalhes incluídos em cada processo que o compõem.
( ) O mapeamento de um processo atualmente realizado, chamado AS IS que representa como ele é, de fato, um passo que deve ocorrer antes da proposta de um novo processo, chamado TO BE, que representa como ele será. O mapeamento AS IS deve passar por uma validação daqueles que o executam, assim como a proposta do TO BE precisa ser validada antes de implantada.
( ) A gestão de processos visa compreender, mapear, controlar e melhorar processos, enquanto a gestão por processos significa que o modelo de gestão tem como base os processos, incluindo aqueles que ultrapassam limites de unidades organizacionais e possibilitam uma maior integração entre essas unidades.
( ) Em um fluxograma, o símbolo losango é utilizado para indicar uma decisão, podendo esta ser uma resposta sim ou não a uma pergunta, mas também decisões mais complexas.
Identificando com V as respostas verdadeiras e F as respostas falsas, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA de cima para baixo:
Q1909123
Gestão de Pessoas
A seleção de um professor substituto para a UFAM,
contratado temporariamente para substituir um
professor efetivo, inclui etapas de recrutamento e de
seleção, em que:
I. O processo de seleção inclui a divulgação das vagas disponibilizadas em edital, onde se busca atrair candidatos que atendam aos requisitos da vaga. Esta etapa é relevante para o processo de recrutamento, pois influencia na quantidade e no nível de qualificação dos candidatos.
II. Caso não existam candidatos que cumpram os requisitos e passem nas avaliações realizadas, a melhor opção é sempre reduzir os requisitos para que a vaga possa ser preenchida.
III. No setor público, é necessária a existência legal da vaga, sem a qual não será possível finalizar o processo de recrutamento e seleção.
Assinale a alternativa CORRETA:
I. O processo de seleção inclui a divulgação das vagas disponibilizadas em edital, onde se busca atrair candidatos que atendam aos requisitos da vaga. Esta etapa é relevante para o processo de recrutamento, pois influencia na quantidade e no nível de qualificação dos candidatos.
II. Caso não existam candidatos que cumpram os requisitos e passem nas avaliações realizadas, a melhor opção é sempre reduzir os requisitos para que a vaga possa ser preenchida.
III. No setor público, é necessária a existência legal da vaga, sem a qual não será possível finalizar o processo de recrutamento e seleção.
Assinale a alternativa CORRETA:
Q1909124
Administração Geral
Um sistema de medição de desempenho
organizacional é o Balanced Scorecard – BSC. O BSC
foi criado por Robert Kaplan e David Norris como uma
ferramenta para gestão estratégica. Assinale a
alternativa CORRETA:
Q1909125
Administração Geral
O Controle Estatístico de Processos utiliza a
estatística para controlar e melhorar processos a
partir do uso de diversas ferramentas e conceitos.
Nesse contexto, é CORRETO afirmar que:
Q1909126
Administração Geral
Camila Cintra assumiu uma vaga no setor de
comunicação em um órgão público. Apesar de ela ser
altamente qualificada e experiente, suas atuações
anteriores foram em empresas privadas. Ao tomar
posse, Camila Cintra identificou algumas funções
existentes na comunicação da administração pública,
apresentadas a seguir:
I. O acesso à informação é um direito do cidadão; então, com base no artigo 5º, inciso XXXIII da Constituição Federal do Brasil, não atender à demanda de informação cujo sigilo não seja imprescindível à segurança da sociedade e do Estado pode implicar em pena de responsabilidade.
II. A comunicação influencia na credibilidade do gestor público. O foco principal das informações deve ser no gestor principal, utilizando a comunicação governamental para elevar os níveis de aprovação do governo.
III. Ter mais Informação pode significar ter mais poder; por isso, democratizar a informação implica uma divisão de poder entre aquele que divulgou a informação com aqueles que a receberam.
Assinale a alternativa CORRETA:
I. O acesso à informação é um direito do cidadão; então, com base no artigo 5º, inciso XXXIII da Constituição Federal do Brasil, não atender à demanda de informação cujo sigilo não seja imprescindível à segurança da sociedade e do Estado pode implicar em pena de responsabilidade.
II. A comunicação influencia na credibilidade do gestor público. O foco principal das informações deve ser no gestor principal, utilizando a comunicação governamental para elevar os níveis de aprovação do governo.
III. Ter mais Informação pode significar ter mais poder; por isso, democratizar a informação implica uma divisão de poder entre aquele que divulgou a informação com aqueles que a receberam.
Assinale a alternativa CORRETA:
Q1909127
Administração Pública
Muitas vezes, problemas organizacionais não são
facilmente resolvidos individualmente; por isso, redes
e alianças são criadas. Nesse contexto:
( ) Redes formais unem contratualmente diferentes organizações e podem estipular objetivos e regras de conduta. Franquias são um exemplo de redes formais.
( ) Redes verticais de cooperação são redes com organizações do mesmo ramo de atuação, que podem inclusive competir entre si, mas que se unem na busca de soluções para problemas coletivos.
( ) Movimentos sociais podem ser constituídos em forma de redes, onde reivindicações coletivas são definidas e mobilizações ocorrem no intuito de atingir as reivindicações que unem o movimento.
( ) O Sistema Único de Assistência Social (SUAS) é uma rede descentralizada que inclui participação nos âmbitos federal, estadual e municipal, incluindo a sociedade civil organizada e o poder público.
Identificando com V as respostas verdadeiras e F as respostas falsas, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA de cima para baixo:
( ) Redes formais unem contratualmente diferentes organizações e podem estipular objetivos e regras de conduta. Franquias são um exemplo de redes formais.
( ) Redes verticais de cooperação são redes com organizações do mesmo ramo de atuação, que podem inclusive competir entre si, mas que se unem na busca de soluções para problemas coletivos.
( ) Movimentos sociais podem ser constituídos em forma de redes, onde reivindicações coletivas são definidas e mobilizações ocorrem no intuito de atingir as reivindicações que unem o movimento.
( ) O Sistema Único de Assistência Social (SUAS) é uma rede descentralizada que inclui participação nos âmbitos federal, estadual e municipal, incluindo a sociedade civil organizada e o poder público.
Identificando com V as respostas verdadeiras e F as respostas falsas, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA de cima para baixo:
Q1909128
Gerência de Projetos
Existem diferentes modelos de gestão de projetos. A
definição do modelo mais adequado depende das
características do projeto a ser realizado. Assinale a
alternativa CORRETA:
Q1909129
Administração Pública
Um controle adequado em uma organização pública é
uma função administrativa relacionada a:
Q1909130
Administração Geral
Walter Medeiros foi convidado pelos seus gestores,
em um órgão público federal, para auxiliar na
implantação da administração por objetivos. O
primeiro passo que ele executou foi aprender mais
sobre o assunto; em seguida, ele definiu as ações a
serem feitas para a implantação desta forma de
administração. As ações a seguir estão consistentes
com a administração por objetivos, EXCETO:
Q1909131
Gestão de Pessoas
A capacitação dos servidores é um tema importante
para a gestão pública. A capacitação de pessoas na
gestão pública inclui:
I. A possibilidade de se licenciar para realizar capacitações a cada quinquênio de exercício.
II. A manutenção de escolas de governo, com a finalidade de promover o desenvolvimento de servidores públicos, pelo poder executivo.
III. Implantar um plano de desenvolvimento de pessoas para atender às necessidades administrativas operacionais, táticas e estratégicas, vigentes e futuras.
Assinale a alternativa CORRETA:
I. A possibilidade de se licenciar para realizar capacitações a cada quinquênio de exercício.
II. A manutenção de escolas de governo, com a finalidade de promover o desenvolvimento de servidores públicos, pelo poder executivo.
III. Implantar um plano de desenvolvimento de pessoas para atender às necessidades administrativas operacionais, táticas e estratégicas, vigentes e futuras.
Assinale a alternativa CORRETA:
Q1909132
Administração Financeira e Orçamentária
A Lei das Diretrizes Orçamentárias:
Q1909133
Administração Geral
Leonardo França coordenou o planejamento
estratégico de uma Universidade Federal Pública e
utilizou, entre outras, a matriz FOFA (Forças,
Oportunidades, Fraquezas e Ameaças), também
conhecida como matriz SWOT. Na construção da
matriz foram apresentados os seguintes resultados:
I. Uma força da universidade é a qualificação de seu corpo docente, com alto percentual de pessoas com titulação de doutor e experiência em docência e pesquisa.
II. Uma fraqueza da universidade é a possibilidade de os potenciais alunos desistirem de realizar um curso de ensino superior para irem direto para o mercado de trabalho sem se formarem.
III. Uma oportunidade para a universidade é utilizar os laboratórios existentes para o ensino dos alunos da graduação, elevando a qualidade de formação desses alunos.
IV. Uma ameaça à universidade é a redução de recursos orçamentários que podem dificultar a realização de pesquisas relevantes.
Estão consistentes com os conceitos utilizados na matriz FOFA:
I. Uma força da universidade é a qualificação de seu corpo docente, com alto percentual de pessoas com titulação de doutor e experiência em docência e pesquisa.
II. Uma fraqueza da universidade é a possibilidade de os potenciais alunos desistirem de realizar um curso de ensino superior para irem direto para o mercado de trabalho sem se formarem.
III. Uma oportunidade para a universidade é utilizar os laboratórios existentes para o ensino dos alunos da graduação, elevando a qualidade de formação desses alunos.
IV. Uma ameaça à universidade é a redução de recursos orçamentários que podem dificultar a realização de pesquisas relevantes.
Estão consistentes com os conceitos utilizados na matriz FOFA:
Conheça nossos planos