Questões de Concurso Público UFERSA 2021 para Administrador - Grupo I
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I. Esteja preparado. O gestor deve se preparar, examinando cuidadosamente as avaliações realizadas pelos avaliadores e que ele irá passar ao avaliado. II. Seja claro e objetivo. Por clareza se entende transmitir a informação de forma inteligível, em uma linguagem profissional e construtiva. A objetividade implica em ir diretamente à informação a ser transmitida e ser franco. III. Seja generalista. Isso facilitará o recebimento da mensagem por parte do avaliado. IV. Seja informal. Passe as informações em um ambiente descontraído.
Analise afirmações acima e aponte as que estão CORRETAS.
I. A reengenharia é necessária quando as empresas ainda não estão em dificuldades, mas a gerência prevê problemas à frente. II. Uma das características encontradas nos processos empresariais que passaram pela reengenharia é que suas etapas passam a ser realizadas em uma sequência linear. III. Há duas formas de reengenharia: a reengenharia do negócio e a reengenharia do processo. As duas formas de reengenharia nem são excludentes nem podemos fazer uma sem mudar a outra.
Analise as afirmações e assinale a alternativa CORRETA:
Sobre os tipos de departamentalização, considere as afirmativas:
I. A departamentalização por funções possui a vantagem de favorecer a plena utilização das habilidades técnicas das pessoas. II. A departamentalização por produtos ou serviços é contraindicada para circunstâncias externas e mutáveis, pois dificulta a cooperação entre especialistas. III. A departamentalização geográfica tem problemas em acompanhar as variações regionais e locais. IV. A departamentalização por clientela permite à organização concentrar seus conhecimentos sobre as distintas necessidades e exigências dos canais mercadológicos.
Das afirmações, estão CORRETAS:
Sobre isso, considere as afirmativas.
I. A administração pública gerencial constitui um rompimento com a administração pública burocrática, pois nega os seus princípios. II. A administração pública gerencial utiliza, embora de forma flexível, princípios, como o sistema estruturado e universal de remuneração, a avaliação constante de desempenho e o treinamento sistemático. III. Uma das maiores críticas à administração pública gerencial e também à administração pública burocrática se relaciona ao significado de interesse público, visto que em ambas há uma confusão com o interesse do próprio Estado.
Analise as afirmativas e assinale a alternativa CORRETA:
![Imagem associada para resolução da questão](https://arquivos.qconcursos.com/images/provas/85488/6b0c6c399ce022782682.png)
A partir das definições, qual a associação CORRETA?
I. Combinação de processos e estruturas implantadas pela alta administração para informar, dirigir, administrar e monitorar as atividades da organização, com o intuito de alcançar os seus objetivos. II. Conjunto de procedimentos adotados pelas organizações públicas e pelos indivíduos que as integram que evidencia sua responsabilidade por decisões tomadas e ações implementadas, incluindo a salvaguarda de recursos públicos, a imparcialidade e o desempenho das organizações. III. Compreende essencialmente os mecanismos de liderança, estratégia e controle postos em prática para avaliar, direcionar e monitorar a atuação da gestão, com vistas à condução de políticas públicas e à prestação de serviços de interesse da sociedade.
A partir das definições, qual a alternativa CORRETA?
“Gerentes operacionais gerenciam os riscos e têm propriedade sobre eles. Eles também são responsáveis por implementar ações corretivas para resolver deficiências em processos e controles.”