Questões UFMA 2022 para Assistente em Administração

Ano: 2022 Banca: UFMA Órgão: UFMA Prova: UFMA - 2022 - UFMA - Assistente em Administração |

Q2211185 Administração Geral

As organizações, enquanto sistemas estruturados de pessoas que se juntam para alcançar objetivos comuns, compartilham de algumas características próprias, EXCETO:

A

têm uma finalidade: as organizações apresentam objetivos.

B

são formadas por acionistas: detentores das ações ou cotas das empresas.

C

são compostas por pessoas: responsáveis pelas atividades e decisões.

D

possuem uma estrutura: delimita o comportamento e a forma de funcionamento.

E

utilizam recursos: humanos, materiais, tecnológicos, naturais ou financeiros, para desenvolvimento de suas atividades.

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Q2211186

Ano: 2022 Banca: UFMA Órgão: UFMA Prova: UFMA - 2022 - UFMA - Assistente em Administração |

Q2211186 Administração Geral

Sobral e Peci (2008) colocam que “A administração é um processo na medida em que consiste em um conjunto de atividades e tarefas relacionadas a fim de atingir um objetivo comum”.

Sobre o processo de administração, é correto afirmar:

A

as funções da administração permanecem as mesmas, independentemente do tipo de organização ou do nível organizacional ao qual se referem.

B

as funções da administração são executadas de forma inter-relacionada e sequencial, sendo preciso realizar uma por vez para se chegar ao objetivo previsto. Essas funções são: planejar, comunicar, executar, dirigir e avaliar, nessa ordem.

C

o processo organizacional considera aspectos funcionais, dimensionais, comunicacionais e interativos para o alcance dos objetivos individuais.

D

a organização é a função da administração responsável pela direção e os processos de gestão de pessoas, é uma função que exige ação e controle.

E

o planejamento é a função da administração que assegura que os objetivos estão sendo alcançados, monitorando todas as atividades.

Q2211187

Ano: 2022 Banca: UFMA Órgão: UFMA Prova: UFMA - 2022 - UFMA - Assistente em Administração |

Q2211187 Administração Geral

A Gestão de pessoas é a área da administração responsável pelas políticas e práticas relacionadas aos indivíduos que formam a organização e sua abordagem foi se modificando ao longo do tempo. Sobre essa mudança, é correto afirmar:

A

a gestão de pessoas é sinônimo de departamento pessoal, local no qual se processa folha de pagamento e verifica o cumprimento da carga horária de trabalho dos funcionários, sendo essa sua única função.

B

a gestão de pessoas surge no contexto da Revolução Industrial. Nessa época, seu principal objetivo era atrair talentos e desenvolver o capital intangível da organização por meio da gestão do conhecimento.

C

a gestão de pessoas tem importância estratégica na organização, com a aplicação de técnicas e conhecimentos específicos, busca atingir os objetivos organizacionais e a satisfação das pessoas envolvidas.

D

atualmente, todas as organizações reconhecem a importância da gestão de pessoas e adotam práticas inovadoras de desenvolvimento do capital humano.

E

os processos de gestão de pessoas permanecem os mesmos ao longo do tempo, são eles como: recrutamento, remuneração, treinamento e demissão.

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Q2211188

Ano: 2022 Banca: UFMA Órgão: UFMA Prova: UFMA - 2022 - UFMA - Assistente em Administração |

Q2211188 Gestão de Pessoas

Sobre recrutamento e seleção, pode-se dizer que:
I. Com base na descrição do cargo, o profissional definirá o perfil ideal do candidato e, a partir de então, é possível definir critérios de recrutamento e seleção.
II. O recrutamento pode ser interno, externo ou misto, isso significa que é preciso definir o local de busca do candidato, se dentro da organização, fora dela ou nos dois espaços.
III. A definição da técnica de seleção deve permitir comparar os diferentes candidatos com a finalidade de escolher o potencialmente mais capaz.

A opção verdadeira é:

A

Apenas I e II são corretas.

B

Apenas I é correta.

C

I, II e III são corretas.

D

Apenas II e III são corretas.

E

Apenas III é correta.

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Q2211189

Ano: 2022 Banca: UFMA Órgão: UFMA Prova: UFMA - 2022 - UFMA - Assistente em Administração |

Q2211189 Gestão de Pessoas

São técnicas de seleção:

A

internet, agência de empregos, entrevista, análise de currículo

B

entrevista, banco de currículos, provas escritas, dinâmica de grupo

C

testes práticos, testes psicológicos, banco de vagas, indicação

D

indicação, teste prático, headhunters, entrevista

E

entrevista, análise de currículo, testes práticos, dinâmica de grupo

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Q2211190

Ano: 2022 Banca: UFMA Órgão: UFMA Prova: UFMA - 2022 - UFMA - Assistente em Administração |

Q2211190 Administração Geral

A função da administração de planejar é responsável por indicar os caminhos e as diretrizes da organização. Ela está presente em todos os níveis organizacionais, entretanto, para cada nível, o papel do planejamento pode ser alterado. Assim, é correto afirmar:

A

no nível tático, o planejamento tem orientação para longo prazo, traça objetivos por departamentos e tem foco nas atividades rotineiras.

B

no nível estratégico, o planejamento tem forte orientação externa, orientação para longo prazo, traça objetivos gerais e planos para toda a organização.

C

no nível operacional, o planejamento tem foco no médio prazo, forte orientação externa e define procedimentos específicos do indivíduo.

D

nos níveis estratégico e operacional, o planejamento apresenta a mesma orientação externa, com foco no resultado e definições de curto prazo.

E

independente do nível organizacional, o planejamento deve ser feito para a organização como um todo e com foco no curto prazo.

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Q2211191

Ano: 2022 Banca: UFMA Órgão: UFMA Prova: UFMA - 2022 - UFMA - Assistente em Administração |

Q2211191 Administração Geral

O planejamento “não diz respeito a decisões futuras, mas às implicações futuras de decisões presentes”. Essa afirmação é atribuída a Peter Druker. Com a ideia de que se precisa decidir agora para que o futuro almejado aconteça, é correto afirmar que:

A

o planejamento estratégico, normalmente, tem por base uma análise do ambiente, utilizando-se de ferramentas para identificar aspectos positivos e negativos no ambiente interno e externo.

B

ao definir seu MVV (missão, visão e valores), a organização tem claramente seu negócio conhecido e o bom desempenho organizacional está garantido.

C

estratégias são maneiras de se chegar ao objetivo organizacional e seguem sempre um padrão definido, podendo ser replicadas e testadas inúmeras vezes por todas as organizações.

D

os indicadores de desempenho são instrumentos essenciais para o acompanhamento do planejamento, eles são capazes de traçar objetivos e metas, por isso, devem ser guardados e restritos apenas aos analistas, sem qualquer tipo de feedback.

E

o planejamento estratégico é único e rígido, não devendo ser alterado, mesmo que o cenário seja diferente.

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Q2211192

Ano: 2022 Banca: UFMA Órgão: UFMA Prova: UFMA - 2022 - UFMA - Assistente em Administração |

Q2211192 Gestão de Pessoas

Em relação aos processos de gestão de pessoas, é correto afirmar:

A

manter e monitorar pessoas: são processos sem relação entre eles, têm por objetivo levantar indicadores de desempenho e treinar o pessoal para melhorá-los.

B

aplicar pessoas: consiste no treinamento das pessoas, para que elas possam melhorar o desempenho de suas atividades no cargo contratado.

C

recompensar pessoas: consiste no processo de acompanhar as atividades desenvolvidas pelos profissionais e controlar seus desempenhos.

D

desenvolver pessoas: tem a função de conservar as pessoas na organização e definir a remuneração adequada.

E

agregar pessoas: consiste no recrutamento e seleção, tem por objetivo trazer pessoas para a organização.

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Q2211193

Ano: 2022 Banca: UFMA Órgão: UFMA Prova: UFMA - 2022 - UFMA - Assistente em Administração |

Q2211193 Administração Geral

Relacione as principais influências da Administração com as instituições/movimentos que a inspiraram. Depois, marque a alternativa que contém a sequência correta.
I. Filósofos II. Igreja Católica III. Instituição Militar IV. Economistas liberais
( ) Controle e unidade de comando ( ) Livre concorrência ( ) Organização vertical e hierarquia de autoridade ( ) Separar o essencial do acessório, ter foco

A

I, II, III e IV

B

IV, II, III e I

C

III, IV, II e I

D

II, III, I e IV

E

III, I, IV e II

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Q2211194

Ano: 2022 Banca: UFMA Órgão: UFMA Prova: UFMA - 2022 - UFMA - Assistente em Administração |

Q2211194 Administração Geral

“Taylor voltou-se para racionalização do trabalho, estendendo-se à definição de princípios de Administração aplicáveis a todas as situações”. (CHIAVENATO, 2006). A partir dessa afirmação sobre a Administração Científica, é correto afirmar que:

A

o Taylorismo é conhecido como modelo de administração baseado no ser humano, que tinha como foco a eficiência operacional e a satisfação do trabalhador.

B

os princípios da Administração Científica eram planejamento, execução, unidade de comando, controle e desenvolvimento humano.

C

o homem era visto como homem econômico, ou seja, tinha um papel social, interagindo com os grupos.

D

a racionalização do trabalho, por Taylor, pode ser entendida no estudo dos tempos e movimentos, os trabalhos eram divididos e o operário treinado exaustivamente para executar no menor tempo possível.

E

a racionalização do trabalho tem importante contribuição na gestão dos processos, pois analisa o comportamento dos funcionários e sua motivação para o trabalho.

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Q2211195

Ano: 2022 Banca: UFMA Órgão: UFMA Prova: UFMA - 2022 - UFMA - Assistente em Administração |

Q2211195 Administração Geral

Publicado em 1960, o clássico livro The Human Side of Enterprise, de Douglas McGregor, sistematizou e apresentou duas concepções sobre o comportamento humano que repercutiam nos estilos de liderança e gestão adotados pelas empresas, chamando-as de Teorias X e Y. Assinale a alternativa incorreta sobre os pressupostos dessas abordagens:

A

A lógica de gestão da Teoria X é a centralização das decisões, ao contrário do papel de coordenador assumido pelo gestor na Teoria Y.

B

De acordo com a Teoria Y, as pessoas normalmente são esforçadas e se dedicam ao trabalho, contrariando a Teoria X, segundo a qual os funcionários tendem a ser indolentes e evitam as atividades laborativas.

C

As Teorias X e Y estão baseadas, respectivamente, nas abordagens do homo economicus e homo complexus.

D

A Teoria X baseia-se nos pressupostos da Administração Científica, diferindo-se da Teoria Y que adota a Administração por Objetivos como referencial.

E

A Teoria X propugna que as pessoas podem ser responsáveis e assumir responsabilidades no processo de trabalho.

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Q2211196

Ano: 2022 Banca: UFMA Órgão: UFMA Prova: UFMA - 2022 - UFMA - Assistente em Administração |

Q2211196 Administração Geral

Em 1961, foi publicado o livro New Patterns of Management, de autoria de Rensis Likert, que se tornaria uma obra de referência no campo dos estudos organizacionais. Na obra, foram estudados estilos de liderança e ações gerenciais, sendo a abordagem ainda bastante difundida. Sobre o tema, assinale a alternativa correta.

A

O processo decisório, no Sistema Autoritário Coercitivo, é centralizado, as comunicações são top-down e as relações são baseadas na desconfiança, fazendo uso de regimes disciplinares e regulamentos rígidos para controle dos funcionários.

B

No Sistema Participativo, os objetivos organizacionais são totalmente delegados, assim como o controle dos resultados, que podem ser sempre revistos para manutenção da harmonia entre os funcionários, a despeito dos interesses dos stakeholders.

C

No Sistema Consultivo, as recompensas aos funcionários são baseadas no simbolismo social, pois considera-se a importância da consulta como elemento de valorização e retribuição social.

D

No Sistema Autoritário Benevolente, as decisões operacionais podem ser delegadas e a ênfase disciplinar e nas punições é eliminada.

E

Os estilos de liderança são modelos definidos e estanques, sendo que apenas um framework deve ser adotado no contexto organizacional para não confundir os funcionários.

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Q2211197

Ano: 2022 Banca: UFMA Órgão: UFMA Prova: UFMA - 2022 - UFMA - Assistente em Administração |

Q2211197 Administração de Recursos Materiais

Considere as alternativas abaixo e assinale a incorreta.

A

O fluxograma representa os fluxos de processos e/ou materiais, contendo um início, indicação de sentido de movimentação e fim que são representados graficamente.

B

O Just in Time, originado do Sistema Japonês de Produção, não se aplica ao setor de serviços, ao contrário do Kanban.

C

A modelagem de processos organizacionais pode ser realizada por meio da metodologia do Business Process Management (BPM).

D

O organograma organizacional representa as estruturas hierárquicas das organizações, bem como os setores, unidades funcionais, cargos e relações.

E

Os layouts dos ambientes organizacionais podem ser classificados em posicionais e funcionais.

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Q2211198

Ano: 2022 Banca: UFMA Órgão: UFMA Prova: UFMA - 2022 - UFMA - Assistente em Administração |

Q2211198 Administração Pública

O Plano Diretor de Reforma do Aparelho de Estado (PDRAE), documento histórico do extinto Ministério da Administração e Reforma do Estado (MARE), apresentou a seguinte proposição sobre a reforma do estado brasileiro: “A reforma do Estado deve ser entendida dentro do contexto da redefinição do papel do estado, que deixa de ser o responsável direto pelo desenvolvimento econômico e social pela via da produção de bens e serviços, para fortalecer-se na função de promotor e regulador desse desenvolvimento” (Plano Diretor de Reforma do Aparelho de Estado, 1995, página 17). Assinale a alternativa correta sobre os efeitos da reforma de estado baseada no PDRAE no Estado brasileiro.

A

Adotou como norma a publicização das atividades do Núcleo Estratégico do Estado.

B

O setor de Produção de Bens e Serviços para o Mercado, área até então de atuação exclusiva da União, foi privatizada com a Emenda Constitucional nº. 19 de 1998, sendo a Telebrás um exemplo.

C

A reforma proporcionou a associação das formas de gestão burocrática e gerencial nas atividades do Núcleo Estratégico do Estado.

D

Incluiu a possibilidade de Organizações Sociais atuarem em Atividades Exclusivas do Estado.

E

Os Serviços Não-Exclusivos de estado passaram a ter maior flexibilidade para atuação com o mercado, como a criação de regimes jurídicos próprios para a força de trabalho.

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Q2211199

Ano: 2022 Banca: UFMA Órgão: UFMA Prova: UFMA - 2022 - UFMA - Assistente em Administração |

Q2211199 Administração Pública

Sobre a Administração Pública no Brasil, assinale a alternativa correta.

A

A burocracia foi adotada com a Constituição de 1998, causando o inchaço da máquina estatal.

B

Pode-se identificar a administração gerencial em diversos períodos históricos anteriores à década de 1990, pois o país sempre foi liberal.

C

O patrimonialismo teve fim no Brasil com o Brasil Império.

D

O gerencialismo e a burocracia podem ser identificados em diversos órgãos e níveis da federação, o que não elimina práticas patrimonialistas.

E

A criação do DASP, na década de 1930, acabou com as práticas patrimonialistas no Brasil.

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Q2211200

Ano: 2022 Banca: UFMA Órgão: UFMA Prova: UFMA - 2022 - UFMA - Assistente em Administração |

Q2211200 Administração de Recursos Materiais

Considerando a Administração de Materiais na Administração Pública, assinale a alternativa incorreta.

A

Tombamento é o procedimento de registro e incorporação de bens patrimoniais a órgãos da Administração Pública, sendo imprescindível o registro numérico do bem por meio de plaqueta para identificação, localização e controle.

B

Inventário físico é o procedimento de controle para verificar os equipamentos e materiais permanentes em uso ou em estoque nos órgãos públicos, podendo ser rotativo ou periódico.

C

O Termo de Responsabilidade e a Guia de Transferência de Material são imprescindíveis nas movimentações do patrimônio público.

D

Tombamento é o procedimento de registro e incorporação de bens patrimoniais a órgãos da Administração Pública, sendo o registro numérico realizado conforme as características do bem e de acordo com a avaliação de custo/benefício.

E

A alienação e o comodato são formas de baixa patrimonial na Administração Pública.

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Q2211201

Ano: 2022 Banca: UFMA Órgão: UFMA Prova: UFMA - 2022 - UFMA - Assistente em Administração |

Q2211201 Administração de Recursos Materiais

A gestão de materiais na Administração Pública deve ter como princípio evitar o desperdício e maximização do uso dos bens patrimoniais. Sobre a classificação de materiais e respectivas ações gerenciais, assinale a alternativa incorreta.

A

A classificação de um bem como de material permanente ou de consumo é uma classificação predominantemente contábil, pois diz respeito à natureza da despesa no Sistema Integrado de Administração Financeira do Governo Federal (Siafi).

B

Os materiais nos estoques podem ser classificados como perigosos, sendo a periculosidade atribuída conforme risco apresentado durante o manuseio ou transporte.

C

A perecibilidade é uma forma de classificação dos materiais que considera as propriedades físico-químicas e a possibilidade de deterioração antes do uso/consumo final.

D

A classificação XYZ avalia o quanto os materiais são indispensáveis para o desempenho da organização, considerando também a criticidade e importância operacional.

E

A classificação ou curva ABC se refere à sequência de materiais mais utilizados, que devem estar dispostos nos layouts dos estoques conforme facilidade de acesso, manuseio, transporte e operacionalização pelos órgãos finalísticos.

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Q2211202

Ano: 2022 Banca: UFMA Órgão: UFMA Prova: UFMA - 2022 - UFMA - Assistente em Administração |

Q2211202 Estatística

Os gestores públicos precisam de dados e informações para o processo de tomada de decisão. Os gráficos têm o papel de sintetizar informações. Alguns equívocos, contudo, podem ser cometidos no processo de elaboração de gráficos, comprometendo os dados e as informações apresentados. Ao analisar os gráficos, assinale a alternativa correta.
Imagem associada para resolução da questão

Imagem associada para resolução da questão

Fonte: BESSON, Jean-Louis. A Ilusão das Estatísticas. São Paulo: Unesp, 1992.

A

O gráfico em ‘M’ representa uma forma inadequada de apresentar a evolução da renda anual, sendo corrigido no gráfico de linha

B

A escala do gráfico “A” não começa em zero e os intervalos da escala são diferentes nos gráficos, o que altera a disposição das informações, fazendo crer que há maior flutuação na renda em “A”..

C

O gráfico “A” representa uma economia em crise, contrastando com o gráfico “B” que retrata atividade econômica estável e, portanto, renda também estável.

D

Os gráficos não adotam as normas da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) na formatação, pois os títulos deveriam estar na parte superior em fonte Arial ou Times New Roman e tamanho 10.

E

Os gráficos estão com fundo branco e em moeda ‘kF’ em vez de ‘R$’.

Q2211203

Ano: 2022 Banca: UFMA Órgão: UFMA Prova: UFMA - 2022 - UFMA - Assistente em Administração |

Q2211203 Estatística

Sobre a utilização de gráficos para apresentação visual dos dados, assinale a alternativa incorreta quanto às boas práticas.

A

Gráficos em três dimensões devem ser utilizados apenas quando há três dimensões a representar, o que exclui gráficos em pizza.

B

Deve-se sempre iniciar a escala do eixo Y em zero.

C

Gráficos em pizza são recomendados sempre que possível, pois não há problemas de dimensionamento das participações em visualizações em duas dimensões.

D

É recomendada a não utilização de dois eixos Y.

E

A escala dos gráficos pode distorcer as informações, então é importante ter atenção ao construir gráficos comparativos.

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Q2211204

Ano: 2022 Banca: UFMA Órgão: UFMA Prova: UFMA - 2022 - UFMA - Assistente em Administração |

Q2211204 Administração de Recursos Materiais

Maria passou no concurso e foi alocada no setor de compras da universidade. Foi solicitada à Maria a classificação dos materiais a serem comprados para um laboratório de pesquisa, mas somente seriam comprados os materiais de consumo. Assinale a alternativa que corresponde unicamente a materiais de consumo.

A

Computador, cadernos, canetas, lápis

B

Livros, grampeador, cadernos, canetas, lápis, estante de aço

C

Tinta para impressora, livros, estante de aço, grampeador

D

Estante de aço, computador, grampeador, tinta para impressora

E

Lápis, grampeador, cadernos, canetas, tinta para impressora

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Questões de Concurso Público UFMA 2022 para Assistente em Administração

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