Leia o seguinte trecho:
“As instituições públicas vêm buscando novos canais de participação e interatividade no ambiente digital,
que possibilitam interagir e compartilhar informações em tempo real com os cidadãos.” (In: MATOS,
Heloiza (org.). Comunicação pública: interlocuções, interlocutores e perspectivas. São Paulo: ECA/
USP, 2013)
Acerca desse trecho, é INCORRETO afirmar que