Questões de Concurso Público UFMT 2021 para Assistente de Tecnologia da Informação

Sobre o direcionamento da comunicação administrativa nas organizações, marque V para as assertivas verdadeiras e F para as falsas.
( ) A comunicação descendente tem como propósito difundir mensagens e ordens de cima para baixo de forma imediata, ao longo da cadeia hierárquica. O seu conteúdo deve ser acatado por privilegiar informações sobre os objetivos e o andamento da organização em todas as suas dimensões. ( ) A comunicação ascendente pode ser utilizada largamente pela equipe diretiva a fim de possibilitar que os subordinados hierárquicos manifestem seus anseios, satisfações e contrariedades, bem como proporciona às diferentes chefias ter contato direto com as bases operativas. ( ) A comunicação lateral ignorada frequentemente nas organizações pode ser uma prática imperiosa, fundamentalmente pela complexidade e interdependência das atividades e proliferação de agrupamentos interdepartamentais, além de servir para integrar áreas funcionais, o seu objetivo é fomentar a cooperação e influir no clima de diálogo na organização. ( ) A comunicação diagonal é utilizada geralmente por comissões intersetoriais e grupos pluridisciplinares, isto é, a organização linear suscitada expressamente para projetar e/ou resolver questões, aos quais os superiores hierárquicos confiam o estudo de problemas específicos.
Assinale a sequência correta.

A existência do ser humano caracteriza-se pelo aspecto relacional, pois um depende do outro. No ambiente organizacional, é importante destacar a influência que o alinhamento dos objetivos pessoais com as metas organizacionais exerce sobre o resultado da atuação num grupo ou equipe. Em relação ao comportamento humano do indivíduo diante de constituição de grupo ou equipes, analise as afirmativas.
I- A inclusão caracteriza-se como necessidade interpessoal que indefere para o desenvolvimento da constituição de um grupo. II- A existência de condições que permitem crescimento individual dos membros de equipe de trabalho de uma organização é dispensável para assegurar comprometimento com o êxito organizacional. III- O controle, após o indivíduo se inserir num grupo, corresponde à necessidade interpessoal a fim de fazer-se conhecer em termos de competência pessoal e responsabilidade por determinado papel assumido, até o ponto, em que naturalmente seja estabelecido clima de respeito mútuo. IV- A necessidade de afeição exerce influência no comportamento do grupo e corresponde à orientação humana natural para estabelecer e manter relacionamento satisfatório com outros integrantes de um grupo no tocante ao vínculo afetivo.
Está correto o que se afirma em

No contexto do trabalho, o antagonismo, diferenças e discordâncias nem sempre são sinônimos de incompatibilidade e desencadeadores de conflitos. No convívio saudável de grupos sociais, é possível considerar o conflito como necessário, pois oferece oportunidades de encontrar vias construtivas para equilibrar a satisfação das necessidades dos envolvidos. Sobre tipos de conflitos e métodos para sua resolução no ambiente profissional, assinale a afirmativa INCORRETA.