Questões de Concurso Público UFBA 2014 para Psicólogo

Códigos de Ética expressam sempre uma concepção de homem e de sociedade que determina a direção das relações entre os indivíduos. Traduzem-se em princípios e normas que devem se pautar pelo respeito ao sujeito humano e seus direitos fundamentais. Por constituir a expressão de valores universais, tais como os constantes na Declaração Universal dos Direitos Humanos; sócio-culturais, que refletem a realidade do país; e de valores que estruturam uma profissão, um código de ética não pode ser visto como um conjunto fixo de normas e imutável no tempo. As sociedades mudam, as profissões transformam-se e isso exige, também, uma reflexão contínua sobre o próprio código de ética que nos orienta. (Código de Ética Profissional do Psicólogo, 2005, p. 5).

De acordo com o trecho apresentado, é correto afirmar:

Compromisso ético significa a concordância voluntária a determinados padrões de conduta considerados adequados pelo coletivo. As questões éticas que o psicólogo organizacional e do trabalho enfrentam são muito diferentes daquelas que existem para o profissional que atua em outras áreas.

A história da Psicologia Organizacional e do Trabalho é marcada por transições, que configuram um domínio científico e profissional progressivamente mais complexo. (BASTOS; YAMAMOTO; RODRIGUES, 2013, p. 33).

Com base no trecho, pode-se afirmar:

O foco nas carreiras, na reinserção de trabalhadores excluídos e na ampliação do tipo de organização para além das organizações privadas são exemplos das novas configurações que marcam a transição histórica da atuação do profissional da área da psicologia organizacional e do trabalho.

A história da Psicologia Organizacional e do Trabalho é marcada por transições, que configuram um domínio científico e profissional progressivamente mais complexo. (BASTOS; YAMAMOTO; RODRIGUES, 2013, p. 33).

Com base no trecho, pode-se afirmar:

Devido ao caráter tecnicista de sua atuação e à vinculação aos interesses do capital, o psicólogo organizacional e do trabalho precisa, necessariamente, deixar as organizações de trabalho para que possa atuar de forma socialmente comprometida.

A história da Psicologia Organizacional e do Trabalho é marcada por transições, que configuram um domínio científico e profissional progressivamente mais complexo. (BASTOS; YAMAMOTO; RODRIGUES, 2013, p. 33).

Com base no trecho, pode-se afirmar:

Uma das dimensões de análise organizacional que tem impacto no comportamento de indivíduos e grupos é a estrutura organizacional. A configuração da hierarquia, da esfera de controle e do grau de formalização e centralização se constituem focos de análises do mecanismo de diferenciação da estrutura organizacional.

O tema cultura organizacional se tornou relevante, pois, por meio dela, é possível compreender muitos aspectos do comportamento organizacional uma vez que os valores básicos compartilhados influenciam, sobremaneira, o modo como os membros das organizações sentem, pensam e agem.

Com base no trecho, pode-se afirmar:

Apesar de representarem formas variadas de expressão cultural, os ritos e os rituais existentes nas organizações não se traduzem em manifestações concretas, pois visam apenas comunicar valores e significados.

O tema cultura organizacional se tornou relevante, pois, por meio dela, é possível compreender muitos aspectos do comportamento organizacional uma vez que os valores básicos compartilhados influenciam, sobremaneira, o modo como os membros das organizações sentem, pensam e agem.

Com base no trecho, pode-se afirmar:

A existência de movimentos de contracultura sinaliza que em uma organização podem coexistir múltiplas culturas e que as relações de trabalho podem suscitar conflitos.

Segundo Mintzberg (1983), os influenciadores são membros da organização ou de fora dela que usam as bases de poder para influenciar.Assim, o que torna o influenciador poderoso é a utilização politicamente hábil dessas bases de poder.

Nesse sentido, pode-se concluir que uma das bases de poder para influenciar pessoas na organização definida por Mintzberg, é a competência ou a habilidade técnica, e quem detém tal habilidade e competência é denominado de analista.

Um dos grandes desafios que se apresentam para os gestores organizacionais na atualidade é implementar formas de organização do trabalho com base no trabalho em equipe, alterando, assim, o modelo mais tradicional, baseado no trabalho em grupo.

Com base no trecho apresentado, julgue o item.

Considera-se que uma das distinções existentes na caracterização entre grupos e equipes de trabalho é que o grupo envolve um esforço individual, enquanto equipes de trabalho requerem foco no esforço coletivo.

Um dos grandes desafios que se apresentam para os gestores organizacionais na atualidade é implementar formas de organização do trabalho com base no trabalho em equipe, alterando, assim, o modelo mais tradicional, baseado no trabalho em grupo.

Com base no trecho apresentado, julgue o item.

Um dos aspectos a ser considerado quando se deseja avaliar a efetividade das equipes de trabalho, é definir que critérios devem ser observados em tal avaliação. Nesse sentido, já que equipes envolvem esforços coletivos, a satisfação individual de seus membros não deve ser considerada como um dos critérios de desempenho delas.

A identificação periódica dos níveis de satisfação dos trabalhadores com as diversas dimensões que compõem o contexto organizacional e do trabalho, tem-se tornado um indicador estratégico de desempenho em muitas organizações.

Com base no trecho apresentado, julgue o item.

Embora não se tenha um consenso acerca dos elementos ou dimensões que constituem o clima organizacional, é possível afirmar que liderança, suporte, controle/pressão, clareza, coesão, justiça/ recompensa e autonomia são os elementos que mais comumente aparecem nos estudos da área.

A identificação periódica dos níveis de satisfação dos trabalhadores com as diversas dimensões que compõem o contexto organizacional e do trabalho, tem-se tornado um indicador estratégico de desempenho em muitas organizações.

Com base no trecho apresentado, julgue o item.

A identificação das percepções e dos significados similares atribuídos pelos trabalhadores a aspectos da vida organizacional pode fornecer aos gestores informações para apontar e sustentar ações corretivas ou mantenedoras do status quo do fenômeno.

De uma forma geral, podem-se classificar as teorias da motivação em dois grandes conjuntos: o primeiro engloba as teorias focadas no conteúdo e o segundo envolve as teorias centradas no processo.

As teorias de motivação classificadas como sendo de conteúdo preocupam-se em compreender os desejos, as intenções e as metas que orientam o que as pessoas farão no futuro.

Com base na informação, julgue o item.

Considerando-se o significado do trabalho como um importante mediador entre a motivação e o desempenho no trabalho, pode-se afirmar que a amplitude da tarefa e a visibilidade que o indivíduo possui do resultado produzido ao realizar uma tarefa são aspectos envolvidos nesse processo de mediação.

Ao se compreender o conflito grupal e o seu impacto no desempenho das equipes, pode-se classificar dois tipos fundamentais de conflito: os que se originam a partir da execução de uma tarefa e os que surgem a partir das interações sociais que se estabelecem entre os indivíduos.

Na determinação do desempenho do grupo, a dimensão do conflito (intensidade e grau de emoção) é menos importante do que o tipo de conflito (de tarefa ou interpessoal).

Com base na informação, julgue o item.

Quando começam a trabalhar em atividades interdependentes, com frequência os indivíduos passam por diversos estágios até aprender a trabalhar em equipe.

Uma das fases de desenvolvimento da equipe é a da normatização. Nessa fase, a equipe já se encontra madura e aprende a lidar com problemas complexos, e as tarefas são executadas de forma mais eficiente.

Ao analisar-se a evolução histórica do conceito de Avaliação de Desempenho no trabalho, pode‑se identificar que os estudos foram gradativamente ampliando o seu escopo, de modo a incluir elementos que impactam de forma significativa esse processo.

A gestão do desempenho no contexto de trabalho deve começar com um acompanhamento regular e um feedback apropriado sobre o desempenho dos liderados, e tal acompanhamento deve ser feito pelos líderes.

Com base na informação, julgue o item.

Um dos elementos do Sistema de Treinamento, Desenvolvimento e Educação compreende o planejamento e a execução das ações de TD&E. Apesar de existir uma sólida fundamentação teórica e empírica acerca desse elemento, o que se observa, na prática, é que, muitas vezes, o foco das ações de TD&E recai na oferta de cursos planejados em função dos professores e tutores, e não dos aprendizes.

Com base na informação, julgue o item.

O rendimento dos participantes, a participação nas aulas, os hábitos de leitura e o tempo dedicado aos estudos são exemplos de indicadores usados para avaliar os procedimentos empregados no TD&E.

Com base na informação, julgue o item.

Uma das maneiras pelas quais a área de Recursos Humanos contribui para a melhoria do desempenho organizacional é ajudar a organização a ajustar-se às mudanças ambientais e a implementar estratégias coerentes com tais mudanças.

A gestão das mudanças envolve realinhamento, e um aspecto importante nesse processo é o debate aberto e construtivo sobre a natureza dos problemas ou das oportunidades e os objetivos pretendidos.

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Antes da Terceira Revolução Industrial, havia uma perspectiva de que o empregado iria permanecer na mesma empresa por um longo período, e, assim, a organização poderia dispender mais tempo no processo de socialização desse empregado. Atualmente, com a intensificação da instabilidade no emprego, reduz-se o tempo hábil para aprender sobre a organização, levando à necessidade de acelerar o processo de socialização de novos empregados.

O processo de aceleração do processo de socialização dos novos empregados é uma exigência demandada também por organizações públicas, cujo contexto oportuniza que os funcionários permaneçam mais tempo nos seus empregos. Isso ocorre porque, entre outros aspectos, em um estado democrático, a prestação de contas sobre o que ocorre no ambiente público tende a ser uma prática consolidada, pressionando as organizações a primarem pelo desempenho de seus servidores.

Com base na informação, julgue o item .