Questões de Concurso Público UFSC 2016 para Auxiliar em Administração
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Com relação à organização formal e à organização informal, indique se as afirmativas a seguir são verdadeiras (V) ou falsas (F).
( ) A organização formal especifica a distribuição de autoridade de seus membros e normatiza todos os relacionamentos interpessoais.
( ) A organização informal somente apresenta desvantagens porque difere da estrutura formal da organização e é contraorganizacional.
( ) A organização formal representa, por meio do organograma, a quem cada trabalhador deve se reportar, sejam os líderes formais ou informais.
( ) A organização informal tanto pode favorecer a coordenação entre setores e pessoas quanto pode criar tensões e conflitos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo.
Considerando as teorias da motivação e seus respectivos autores, analise as afirmativas abaixo.
I. Maslow elaborou uma teoria motivacional que pode ser representada na forma de uma pirâmide e segundo a qual as necessidades de segurança são as mais básicas para o indivíduo.
II. Herzberg desenvolveu uma teoria bifatorial, composta por dois conjuntos de fatores que variam em dois contínuos independentes: os fatores higiênicos e os motivadores.
III. Para Maslow, as necessidades de estima e de autorrealização se encontram no topo da hierarquia de necessidades e são consideradas de nível superior.
IV. Herzberg define que satisfação e insatisfação são parte de um mesmo contínuo, que segue dos fatores higiênicos até alcançar os fatores motivadores.
Assinale a alternativa CORRETA.
Considerando o processo de comunicação, assinale a alternativa que preenche CORRETA e RESPECTIVAMENTE as lacunas abaixo.
Para que a comunicação ocorra é necessário que exista uma _________ para ser transmitida
entre um _________ e um _________. O _________ codifica a mensagem e a transmite por um
_________ até o _________, que a _________.