Durante o transporte escolar, um responsável aborda o
Monitor de forma exaltada para reclamar sobre o horário
do ônibus. Qual postura o Monitor deve adotar para
garantir um atendimento adequado?
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No transporte escolar, um aluno faz um comentário
preconceituoso sobre outro colega. Como o Monitor deve
agir para contribuir com um ambiente escolar acolhedor
e seguro?
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