Questões de Concurso Público Prefeitura de Mineiros - GO 2024 para Secretária

Marshall, em seu Modelo de Comunicação Não Violenta (CNV), aborda quatro componentes essenciais que se tornam base de qualquer comunicação. Tais componentes são de grande importância tanto para o ato de se expressar como o de ouvir. Boa parte de sua metodologia envolve saber expressar de forma clara e honesta essas quatro informações, como também receber com empatia essas mesmas quatro informações dos outros. Esse processo é válido tanto para a forma verbal de comunicação, como para outros meios. A essência dessa forma de comunicação está na consciência desses quatro elementos e no desejo de se expressar e ouvir com compaixão, honestidade e empatia. Assinale a alternativa que contempla os quatro elementos da Comunicação Não Violenta:

Existem vários tipos de equipes, elas podem realizar uma grande variedade de coisas. Elas podem fazer produtos, prestar serviços, negociar acordos, coordenar projetos, oferecer aconselhamentos ou tomar decisões. As equipes virtuais usam a tecnologia da informática para reunir seus membros, fisicamente dispersos, e permitir que eles atinjam um objetivo comum. Elas permitem que as pessoas colaborem on-line utilizando meios de comunicação como redes internas e externas, videoconferências ou correio eletrônico – quando estão separadas apenas por uma parede ou em outro continente. São criadas para durar alguns dias para a solução de um problema ou mesmo alguns meses para conclusão de um projeto. Não são muito adequadas para tarefas rotineiras e cíclicas. Seguindo essa descrição, assinale qual a alternativa que corresponde a esse tipo de equipe.

“Dizer não” é algo muito desconfortável para boa parte das pessoas e, por esse motivo, é comum que as pessoas prefiram dizer “sim” para evitar situações desagradáveis. Assim como reconhecer e expressar suas necessidades, dizer não é um componente muito importante para uma CNV (Comunicação não violenta) eficaz. Abaixo podemos enumerar algumas ações que podem contribuir para essa habilidade, dentre elas, marque a que não se refere a essa prática: