Questões de Concurso Público SUAPE 2010 para Técnico em Administração de Empresas

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Q479899 Administração Geral
Quando falamos em Administrar, temos por conceito as funções ou processos do processo administrativo como sendo os seguintes:
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Q479900 Administração Geral
Em uma empresa, existem três níveis hierárquicos gerencial organizados para executar as atividades de acordo com suas competências. É CORRETO afirmar que os níveis de que estamos falando são:
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Q479901 Administração Geral
Robert L. Katz divulgou as habilidades gerenciais em três categorias. Preencha a 2ª. coluna, tomando como base a 1ª.

(1) Habilidade Técnica

(2) Habilidade Humana

(3) Habilidade Conceitual

( ) Abrange a compreensão das pessoas e suas necessidades, interesses e atitudes.

( ) Está relacionada com a atividade específica do gerente. Conhecimentos, métodos, equipamentos necessários para a realização das tarefas que estão dentro do campo de sua especialidade.

( ) Envolve a capacidade de compreender a lidar com a complexidade total da organização e de usar o intelecto para formular estratégias, analisar problemas e tomar decisões.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
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Q479902 Administração Geral
Na história da teoria da Administração, temos três grandes nomes que trouxeram suas contribuições para o processo de gestão. São eles: Fayol, Ford e Taylor. A partir deles, tivemos grandes avanços em diferentes segmentos das organizações. Para identificar os princípios de cada um desses ideólogos da Administração, preencha a segunda coluna de acordo com a primeira.

(1) Fayol
(2) Ford
(3) Taylor

( ) Eficiência do trabalho operacional
( ) Organização da empresa e papel do dirigente
( ) Organização do processo produtivo

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
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Q479903 Administração Geral
William Edwards Deming divulgou o “ciclo de Shewhart", que traz um plano de ação para colocar em prática os 14 princípios, mas que ficou mais conhecido como o “ciclo de Deming" ou ciclo PDCA. Em relação ao ciclo PDCA, é CORRETO afirmar que
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Q479915 Administração Geral
O fluxograma é uma técnica de representação gráfica que se utiliza de símbolos previamente convencionados, permitindo a descrição clara e precisa do fluxo, ou sequência, de um processo bem como sua análise e redesenho. A partir deste conceito, é INCORRETO afirmar em relação ao uso do fluxograma:
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Q479916 Administração Geral
Segundo Henry Mintzberg, os gerentes executam 10 papéis diferentes, porém muito inter-relacionados. Com base nestes papéis, enumere a segunda coluna de acordo com a primeira.

(1) Papel geral
(2) Interpessoal
(3) Informacional
(4) Decisorial

( ) Chefe nominal, líder, ligação
( ) Papel específico
( ) Empreendedor, Controlador de distúrbios, Alocador de recursos, negociador
( ) Monitor, disseminador, porta-voz

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
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Q479917 Administração Geral
O processo decisório está calcado em seis etapas. Identifique a alternativa CORRETA que corresponde a essas etapas.
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Respostas
1: D
2: C
3: D
4: D
5: D
6: E
7: C
8: E