Questões de Concurso Público UPE 2017 para Psicólogo
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Considere a seguinte situação:
Num hospital, o chefe do setor emite ordens as quais são devidamente cumpridas pelos médicos e enfermeiros, como preencher, adequadamente, os prontuários e participar de reuniões mensais de avaliação do serviço.
Segundo a descrição feita, assinale a alternativa que identifica e caracteriza,
CORRETAMENTE, o tipo de poder exercido pelo diretor ao emitir suas ordens.
I. O estresse pode ser subdividido em eustresse e distresse, sendo ao primeiro tipo associadas consequências negativas (insônia) e ao segundo, positivas (autorrealização). II. Fatores organizacionais, como as relações interpessoais e atividades profissionais veiculadas à tomada de decisão, podem contribuir para o estresse. III. Ao se lidar com fatores estressores, pode-se recorrer ao coping: ações e reações focadas no problema ou na emoção, que visam administrar, evitar ou controlar os estressores.
Está CORRETO o que se afirma, apenas, em
i) assertividade: o grau em que uma das partes tenta satisfazer seu próprio interesse e ii) cooperação: o grau em que uma das partes tenta satisfazer o interesse do outro.
Considerando tais dimensões, assinale a alternativa que identifica e caracteriza, CORRETAMENTE, uma estratégia de resolução de conflito.