Há uma corrente entre os profissionais de comunicação
que defende ser necessária à empresa uma política de
comunicação que unifique as mensagens dos vários
departamentos em um só corpo para que a percepção
da empresa tenha uma identidade, a sua imagem seja
única e para que se mantenha a sua reputação junto ao
público. Essa atividade de comunicação complexa, estratégica e multidisciplinar é chamada de comunicação