Questões de Concurso Público UFABC 2016 para Assistente em Administração

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Q792095 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
A sequência de atividades realizadas desde o início da demanda até a entrega do produto ou do serviço, objetivando a geração de resultados para o cliente, ou usuário, chama-se
Alternativas
Respostas
1: B