Uma das principais características, dentre outras, da chamada “nova gestão pública”, que começou a ser instalada no Brasil ainda no final do século XX, em 1995, pelo
Plano Diretor da Reforma do Aparelho do Estado, é
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Os hábitos e as crenças de uma organização, que
foram estabelecidos por meio de normas, valores, atitudes e expectativas, constituem o que se denomina ________ Organizacional.
Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna
do texto.
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No modelo “gestão pela qualidade” uma das ferramentas
de início para sua implantação é a que envolve limpeza,
organização, preparação e sistematização do ambiente
para a qualidade. O nome correto dessa ferramenta é
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