Questões de Concurso Público Prefeitura de Birigui - SP 2019 para Analista de Sistemas

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Q2031539 Governança de TI
O ITIL v3 define um ciclo de vida de serviços representado por um círculo que abrange suas 5 publicações. Nessa representação, as publicações situadas na parte interna e na parte externa desse círculo são, correta e respectivamente: 
Alternativas
Respostas
1: E