Questões de Concurso Público Spcine - SP 2024 para Secretário(a) I

A comunicação impessoal diverge da pessoal por considerar as características individuais ou preferências pessoais do público que deseja atingir. 

A comunicação pessoal se diferencia da impessoal pelo grau de envolvimento, proximidade e subjetividade entre os interlocutores. 

A probabilidade de ocorrência de erros na comunicação impessoal é maior do que na pessoal, devido à informalidade e à heterogeneidade das mensagens.

A comunicação impessoal é limitada e mensurável em quantidade de contatos por unidade de tempo, diferentemente da pessoal, que é ilimitada.

A mensagem na comunicação impessoal é adaptável, enquanto na pessoal, é uniforme, sendo forma e conteúdo controláveis em ambas.