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Q3160054

Secretariado Perfil Profissional ,

Ano: 2025 Banca: Wisdom Órgão: Prefeitura de Herval D`Oeste - SC Prova: Wisdom - 2025 - Prefeitura de Herval D`Oeste - SC - Recepcionista |

Q3160054 Secretariado

Qual a importância da apresentação pessoal para um recepcionista?

Alternativas

Uma boa apresentação demonstra profissionalismo e cuidado com a imagem. Tanto do profissional quanto do ente público.

É mais importante ter conhecimento técnico do que se preocupar com a aparência.

A apresentação pessoal é uma preocupação apenas para mulheres.

A aparência não influencia na percepção dos clientes sobre a empresa.

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Q3160055

Secretariado Comportamento, Postura ,

Ano: 2025 Banca: Wisdom Órgão: Prefeitura de Herval D`Oeste - SC Prova: Wisdom - 2025 - Prefeitura de Herval D`Oeste - SC - Recepcionista |

Q3160055 Secretariado

Qual a atitude correta ao lidar com crianças e adolescentes no ambiente institucional?

Alternativas

Ignorar suas necessidades e priorizar o atendimento aos adultos.

Negligenciar a comunicação clara e acessível ao seu nível de compreensão.

Repreender crianças e adolescentes sem considerar suas situações.

Tratar as crianças e adolescentes com respeito, ouvindo suas demandas e orientando-os com empatia.

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Q3160056

Secretariado Comportamento, Postura , Organização e Metodos ,

Ano: 2025 Banca: Wisdom Órgão: Prefeitura de Herval D`Oeste - SC Prova: Wisdom - 2025 - Prefeitura de Herval D`Oeste - SC - Recepcionista |

Q3160056 Secretariado

Qual é a melhor prática para controlar o acesso e o uso de chaves no local de trabalho?

Alternativas

Deixar as chaves em locais visíveis para facilitar o acesso a qualquer momento.

Manter um controle rigoroso sobre quem possui as chaves e registrar sempre que houver troca de posse.

Não registrar os acessos, pois a maioria das pessoas é de confiança.

Permitir que todos os funcionários tenham acesso irrestrito às chaves para evitar problemas.

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Q3160057

Secretariado Comportamento, Postura , Perfil Profissional ,

Ano: 2025 Banca: Wisdom Órgão: Prefeitura de Herval D`Oeste - SC Prova: Wisdom - 2025 - Prefeitura de Herval D`Oeste - SC - Recepcionista |

Q3160057 Secretariado

Quais são os principais comportamentos necessários para garantir uma boa conduta e etiqueta no ambiente profissional?

Alternativas

Agir de forma respeitosa com colegas, manter a discrição e cuidar da apresentação pessoal.

Falar alto e interromper os outros para garantir que a sua opinião seja ouvida.

Ignorar as normas de vestimenta e agir de forma informal com todos.

Evitar cumprimentar os colegas para não parecer excessivamente amigável.

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Q3160058

Arquivologia Gestão de Documentos / Arquivos Corrente e Intermediário , Arquivamento ,

Ano: 2025 Banca: Wisdom Órgão: Prefeitura de Herval D`Oeste - SC Prova: Wisdom - 2025 - Prefeitura de Herval D`Oeste - SC - Recepcionista |

Q3160058 Arquivologia

Qual das alternativas descreve corretamente o procedimento para arquivamento de documentos no ambiente de trabalho?

Alternativas

Utilizar um sistema de arquivamento simples, com a documentação organizada por assunto ou data de recebimento.

Armazenar os documentos em pilhas, sem nenhum tipo de organização.

Deixar documentos importantes fora de qualquer arquivo, para fácil acesso.

Arquivar os documentos em locais separados sem nenhuma lógica de classificação.

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Respostas

6: C

7: D

8: D

9: C

10: A

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A APROVAÇÃO É DE QUEM NÃO ESPERA

A APROVAÇÃO É DE QUEM NÃO ESPERA

Questões de Concurso Público Prefeitura de Herval D`Oeste - SC 2025 para Recepcionista

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