Questões de Concurso
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Certa organização acaba de realizar um treinamento para uma turma de trinta colaboradores. A fim de avaliar o treinamento, ao final, a gerente responsável passou um questionário para os participantes, perguntando sobre a satisfação em relação ao instrutor, às instalações e aos recursos didáticos utilizados.
Esse tipo de avaliação é conhecido, em recursos humanos, como:
Uma organização está selecionando candidatos para um cargo de diretor. Entre as atribuições do cargo, estão: “comunicar ao mercado sobre os resultados, políticas e iniciativas organizacionais; identificar oportunidades para desenvolvimento de novos projetos; orientar e motivar a equipe”.
Essas atribuições estão relacionadas, respectivamente, aos seguintes papéis do administrador:
Tendo em vista as capacidades que precisam ser desenvolvidas, são formas de treinamento adequadas:
São abordagens de treinamento alinhadas à estratégia conservadora e defensiva:
Tendo como certa essa premissa, a direção deveria adotar, como tática para superar a resistência à mudança: