Questões de Concurso

A respeito das ferramentas de análise de ambiente, análise gerencial e análise de desempenho que auxiliam no planejamento, na execução e na avaliação de resultado, julgue o item subsequente. 


As parcerias realizadas entre organizações da sociedade civil e o poder público alicerçam essas organizações e aumentam sua capacidade de atuação, sendo um mecanismo versátil para a atuação do poder público nas demandas sociais. 

A respeito das ferramentas de análise de ambiente, análise gerencial e análise de desempenho que auxiliam no planejamento, na execução e na avaliação de resultado, julgue o item subsequente. 

Na matriz GUT, o produto a ser resolvido primeiro será o que tiver maior pontuação, conforme a nota atribuída a cada problema, que varia de acordo com a sua intensidade, sem risco de empate.

No que diz respeito ao Estado como forma complexa de organização que produz, gere, controla, formula e implementa políticas públicas, julgue o item a seguir.


Ouvidorias são mecanismos de controle social que propiciam o exercício da cidadania e a partir dos quais o cidadão pode, por exemplo, sugerir aperfeiçoamento dos serviços e das políticas públicas ou mesmo fiscalizar ações do administrador público, por meio do relatório resumido da execução orçamentária (RREO).

No que diz respeito ao Estado como forma complexa de organização que produz, gere, controla, formula e implementa políticas públicas, julgue o item a seguir.


A movimentação de questões no âmbito da agenda de discussões políticas decorre do atendimento de características da próxima agenda e ocorre da seguinte forma: as questões passam pela agenda decisória ou de mídia, em seguida pela agenda governamental ou institucional e, por fim, pela agenda sistêmica ou política.

No que diz respeito ao Estado como forma complexa de organização que produz, gere, controla, formula e implementa políticas públicas, julgue o item a seguir.

Considera-se indicador social de alta confiabilidade aquele com maior grau de proximidade entre conceito e medida, sendo, consequentemente, um indicador mais sensível e mais específico.

Considerando os aspectos linguísticos do texto CB1A1-I, julgue o item que se segue.  

No primeiro período do último parágrafo, o vocábulo “se” está empregado como índice de indeterminação do sujeito, isto é, serve para indeterminar o sujeito gramatical da forma verbal “escuta”.

Considerando os aspectos linguísticos do texto CB1A1-I, julgue o item que se segue.  

No primeiro período do segundo parágrafo, a forma verbal “mudou” estabelece concordância com o termo “sociedade”, haja vista ser este o elemento mais próximo.

Considerando os aspectos linguísticos do texto CB1A1-I, julgue o item que se segue.  

É obrigatório o emprego do acento indicativo de crase no termo “à” em “à complexidade amigável” (primeiro período do texto).

A partir das ideias do texto CB1A1-I, julgue o item a seguir.  

Infere-se do texto que a informação de que os motivos de hilaridade mudaram com o tempo é equivocada.

A partir das ideias do texto CB1A1-I, julgue o item a seguir.  

Segundo as ideias do texto, o riso, desde a sua origem, está associado a várias significações, por isso é impossível definir claramente se ele é uma ação positiva, negativa ou neutra.

Julgue o item a seguir, relativos a gestão da qualidade, gestão de projetos e gestão de processos.

A elaboração de um fluxograma é essencial para que se possa ter uma visão clara das atividades envolvidas em um processo, bem como para que se possa, a partir desse conjunto de atividades, avaliar os pontos passíveis de melhoria.

Julgue o item a seguir, relativos a gestão da qualidade, gestão de projetos e gestão de processos.

Embora muito divulgada ultimamente, a gestão de processos de negócios (BPM) — abordagem utilizada para análise, melhoria e otimização de processos em uma organização — tem como principal desvantagem uma abordagem predominantemente operacional e uma visão micro das atividades.

Julgue o item a seguir, relativos a gestão da qualidade, gestão de projetos e gestão de processos.

A definição do escopo de um projeto é a etapa da elaboração de um projeto que contempla a definição de cada uma das atividades e etapas de realização, com os respectivos prazos e datas estimados.

Julgue o item a seguir, relativos a gestão da qualidade, gestão de projetos e gestão de processos.

O diagrama de Pareto é um tipo de gráfico que auxilia no processo de identificação e priorização de causas que contribuem mais significativamente para determinado resultado ou para a incidência de determinado problema. Esse diagrama segue o princípio de que 80% dos problemas são causados por 20% das causas.

A respeito de aspectos ligados a motivação, liderança, capacitação, gestão do desempenho e gestão por competências, julgue o item subsequente.


A relação entre liderança, gestão do desempenho e concessão de recompensas no contexto do trabalho é bem explicada pela teoria motivacional da expectativa, de Victor Vroom, segundo a qual é necessário não somente que se reconheça e se recompense o bom desempenho, mas também que essa recompensa seja interessante para o avaliado.

A respeito de aspectos ligados a motivação, liderança, capacitação, gestão do desempenho e gestão por competências, julgue o item subsequente.


A partir da gestão por competências, uma organização pode estruturar vários dos subsistemas de gestão de pessoas — tais como recrutamento, seleção, treinamento e gestão do desempenho; todavia, por ter sido desenvolvido no contexto de organizações privadas, o conceito de gestão por competências tem pouca aplicação ou validade no setor público.

A respeito de aspectos ligados a motivação, liderança, capacitação, gestão do desempenho e gestão por competências, julgue o item subsequente.

A teoria da liderança transformacional baseia-se na premissa de que a gestão do desempenho, uma vez associada a recompensas e punições claras, pode propiciar melhorias ao ambiente do trabalho.

Acerca da departamentalização, julgue o item a seguir.

A departamentalização por clientela possibilita que se enfatizem as necessidades dos usuários ou do cliente dos serviços e produtos, todavia pode comprometer a eficiência e a produtividade da organização como um todo caso haja um enfoque excessivo nessa customização dos serviços e produtos.

Acerca da departamentalização, julgue o item a seguir.

Uma das características da departamentalização matricial é sua flexibilidade, que permite a alocação de recursos e pessoas de acordo com as demandas de projetos em andamento; todavia, essa flexibilidade impede a aplicação desse tipo de departamentalização no contexto da administração pública.

No que se refere ao planejamento estratégico e aos seus principais artefatos e ferramentas, julgue o próximo item.


Uma das principais etapas do planejamento estratégico de uma organização envolve o mapeamento de oportunidades, ameaças, pontos fortes e pontos fracos, que pode ser realizado por meio do uso de uma matriz GUT, a qual permite uma visão clara dos ambientes externo e interno da organização.