Questões de Provas - Questões de Concursos - Página 168

Q814527

Ano: 2017 Banca: INAZ do Pará Órgão: DPE-PR Prova: INAZ do Pará - 2017 - DPE-PR - Técnico em Recursos Humanos |

Q814527 Administração Geral

No processo de gerenciamento das organizações, é imprescindível a função administrativa de controle. Esta função está relacionada às atividades de trabalho executadas pelas pessoas para atingir os objetivos institucionais. Para tanto, isso requer um sistema básico de controles que se configura por meio dos seguintes tipos:

A

Estratégicos, táticos e orçamentários.

B

Estratégicos, táticos e de contabilidade de custos.

C

Estratégicos, táticos e operacionais.

D

Estratégicos, orçamentários e de contabilidade de custos.

E

Operacionais, orçamentários e de contabilidade de custos.

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Q814526

Ano: 2017 Banca: INAZ do Pará Órgão: DPE-PR Prova: INAZ do Pará - 2017 - DPE-PR - Técnico em Recursos Humanos |

Q814526 Administração Pública

A burocracia se configura em uma organização que é baseada em uma legislação própria que define as normas e regulamentos que amparam seus procedimentos, suas rotinas funcionais, podendo ser no setor público ou privado. Conforme o conceito de Max Weber a burocracia apresenta 10 (dez) características, sendo uma delas:

A

Caráter legal de normas

B

Caráter racional e do trabalho

C

Especialização da Administração

D

Competência técnica

E

Hierarquia nas relações

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Q814525

Ano: 2017 Banca: INAZ do Pará Órgão: DPE-PR Prova: INAZ do Pará - 2017 - DPE-PR - Técnico em Recursos Humanos |

Q814525 Administração Geral

As organizações cada vez mais enfrentam desafios que se impõem perante o cenário econômico e social onde as mudanças são constantes. Na busca pela excelência e/ou sobrevivência muitas organizações adotam a reengenharia. Identifique as quatro palavras chaves em que esse processo se fundamenta.

A

Finanças, clientes, radical e fundamental

B

Radical, drástica, clientes e fundamental

C

Fundamental, radical, drástica e processos

D

Fundamental, radical, clientes e processos.

E

Radical, finanças, drástica e clientes.

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Q814524

Ano: 2017 Banca: INAZ do Pará Órgão: DPE-PR Prova: INAZ do Pará - 2017 - DPE-PR - Técnico em Recursos Humanos |

Q814524 Administração Geral

A cultura organizacional é a maneira como costumeira ou tradicionalmente as pessoas se comportam nas organizações, como pensam e como agem de maneira informal. Ao observar os três níveis da cultura organizacional verificase um nível que define as razões pelas quais as pessoas fazem o que fazem, que é o nível:

A

Artefatos

B

Valores compartilhados

C

Pressuposições básicas

D

Comportamento organizacional

E

Pressuposições organizacionais

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Q814523

Ano: 2017 Banca: INAZ do Pará Órgão: DPE-PR Prova: INAZ do Pará - 2017 - DPE-PR - Técnico em Recursos Humanos |

Q814523 Administração Geral

Na administração, a teoria comportamental ou a teoria Behaviorista trouxe uma nova concepção e um novo enfoque dentro da teoria administrativa. A partir da consideração da teoria X de McGregor podemos dizer sobre o comportamento humano:

A

As pessoas não têm desprazer inerente em trabalhar.

B

As pessoas são indolentes e preguiçosas por natureza.

C

As pessoas não são, por sua natureza intrínseca, passivas ou resistentes.

D

As pessoas têm motivação

E

O homem médio aprende sob certas condições a aceitar

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Q814522

Ano: 2017 Banca: INAZ do Pará Órgão: DPE-PR Prova: INAZ do Pará - 2017 - DPE-PR - Técnico em Recursos Humanos |

Q814522 Gestão de Pessoas

A avaliação de desempenho implica no processo de monitorar o trabalho das equipes e de cada membro, além dos resultados atingidos para a comparação com os indicadores de resultados previamente estabelecidos nas organizações. A partir da consideração das linhas básicas de reforço positivo e das linhas básicas para as punições identifique a linha que é comum às duas listas:

A

Explicar a cada pessoa o que ela está fazendo de correto.

B

Explicar a cada pessoa o que ela está fazendo de errado.

C

Informar a cada pessoa o que deve ser feito para ganhar as recompensas.

D

Reconhecer as diferenças individuais quando proporcionar as recompensas.

E

Seguir as leis de reforço imediato e contingencial.

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Q814521

Ano: 2017 Banca: INAZ do Pará Órgão: DPE-PR Prova: INAZ do Pará - 2017 - DPE-PR - Técnico em Recursos Humanos |

Q814521 Administração Geral

Planejamento é a função administrativa que define objetivos e que decide sobre os recursos e as tarefas necessárias para alcançá-los adequadamente. O planejamento é um processo constituído de uma série sequencial de seis passos:

A

Definir os objetivos, verificar qual a situação atual em relação aos objetivos, desenvolver premissas quanto às condições futuras, analisar as alternativas de ação, melhorar na coordenação e avaliar os resultados.

B

Definir os objetivos, verificar qual a situação atual em relação aos objetivos, desenvolver premissas quanto às condições futuras, melhorar no controle, escolher um curso de ação entre as várias alternativas e implementar o plano e avaliar os resultados.

C

Definir os objetivos, verificar qual a situação atual em relação aos objetivos, melhorar na administração do tempo, analisar as alternativas de ação, escolher um curso de ação entre as várias alternativas e implementar o plano e avaliar os resultados.

D

Definir os objetivos, melhorar no controle, desenvolver premissas quanto às condições futuras, analisar as alternativas de ação, escolher um curso de ação entre as várias alternativas e implementar o plano e avaliar os resultados.

E

Definir os objetivos, verificar qual a situação atual em relação aos objetivos, desenvolver premissas quanto às condições futuras, analisar as alternativas de ação, escolher um curso de ação entre as várias alternativas e implementar o plano e avaliar os resultados.

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Q814520

Ano: 2017 Banca: INAZ do Pará Órgão: DPE-PR Prova: INAZ do Pará - 2017 - DPE-PR - Técnico em Recursos Humanos |

Q814520 Administração Geral

Perante a necessidade de organização das instituições foi instituído um arranjo formal visando a sua melhor administração, pelo qual as atividades são divididas, organizadas e coordenadas. Define-se esse arranjo formal como:

A

Grupo de trabalho

B

Departamento

C

Equipe

D

Estrutura Organizacional

E

Seção

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Q814519

Ano: 2017 Banca: INAZ do Pará Órgão: DPE-PR Prova: INAZ do Pará - 2017 - DPE-PR - Técnico em Recursos Humanos |

Q814519 Gestão de Pessoas

Para influenciar a satisfação dos trabalhadores, as organizações dispõem de um sistema de recompensas e a remuneração total é um elemento que faz parte deste sistema. Este elemento apresenta 03 (três) componentes:

A

Remuneração básica, salário nominal e benefícios.

B

Remuneração básica, salário real e salário nominal.

C

Remuneração básica, incentivos salariais e benefícios.

D

Salário real, incentivos salariais e benefícios.

E

Salário real, salário nominal e benefícios.

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Q814518

Ano: 2017 Banca: INAZ do Pará Órgão: DPE-PR Prova: INAZ do Pará - 2017 - DPE-PR - Técnico em Recursos Humanos |

Q814518 Gestão de Pessoas

As organizações se valem de vários meios para garantir seu desenvolvimento. Em relação ao processo de desenvolvimento de RH, ressaltamos o estrato de desenvolvimento organizacional. Considerando-se a amplitude do conceito de desenvolvimento de RH precisamos considerar também o estrato de:

A

Treinamento

B

Habilidades

C

Competências

D

Conhecimento

E

Mudança de atitudes

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Q814517

Ano: 2017 Banca: INAZ do Pará Órgão: DPE-PR Prova: INAZ do Pará - 2017 - DPE-PR - Técnico em Recursos Humanos |

Q814517 Gestão de Pessoas

O Desenvolvimento Organizacional – DO é um conjunto de intervenções planejadas de mudança organizacional construída sobre valores humanísticos e democráticos que objetivam potencializar a eficácia organizacional e o bem-estar dos funcionários. É um esforço a longo prazo e sua efetividade está relacionada ao apoio da alta gestão. Podemos considerar o DO como um processo de mudança organizacional que se aplica em 03 fases:

A

Diagnóstico sobre a situação atual, intervenção para alterar a situação e o reforço para estabilizar a nova situação.

B

Diagnóstico sobre a situação atual, treinamento da sensitividade e reforço para estabilizar a nova situação.

C

Diagnóstico sobre a situação atual, intervenção para alterar a situação e a reunião de confrontação.

D

Treinamento da sensitividade, intervenção para alterar a situação e o reforço para estabilizar a nova situação.

E

Diagnóstico sobre a situação atual, reunião de confrontação para alterar a situação e o reforço para estabilizar a nova situação.

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Q814516

Ano: 2017 Banca: INAZ do Pará Órgão: DPE-PR Prova: INAZ do Pará - 2017 - DPE-PR - Técnico em Recursos Humanos |

Q814516 Administração Geral

O surgimento da Escola Humanística da Administração foi a partir de um movimento de reação e oposição à Teoria Clássica da Administração. Podemos dizer que um dos fatos que originou esse surgimento foi o:

A

Desenvolvimento das ciências humanas

B

Desenvolvimento da comunicação.

C

Desenvolvimento do conceito de lideranças.

D

Desenvolvimento da comunicação e do conceito de lideranças.

E

Desenvolvimento das ciências humanas e comunicação.

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Q814515

Ano: 2017 Banca: INAZ do Pará Órgão: DPE-PR Prova: INAZ do Pará - 2017 - DPE-PR - Técnico em Recursos Humanos |

Q814515 Administração Geral

A Teoria da Contingência explica que existe uma relação funcional entre as condições do ambiente e as técnicas administrativas apropriadas para o alcance eficaz dos objetivos da organização. Nesse sentido, o conceito de ambiente se refere a:

A

Mapeamento ambiental.

B

Percepção ambiental.

C

Consonância e dissonância.

D

Desdobramento do ambiente.

E

Situação dentro da qual a organização está inserida.

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Q814514

Ano: 2017 Banca: INAZ do Pará Órgão: DPE-PR Prova: INAZ do Pará - 2017 - DPE-PR - Técnico em Recursos Humanos |

Q814514 Administração Geral

Nas organizações podemos verificar quanto ao processo de tomada de decisão gerencial a partir do grau de centralização/descentralização. A centralização promove a retenção do processo decisório na cúpula da organização, nessa situação, encontramos a seguinte vantagem:

A

Redução de custos devido à economia de escala.

B

Agilidade quanto ao processo decisório

C

Estimulo à criatividade e à independência.

D

Foco no cliente

E

Ajuda na construção do espírito de equipe

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Q814513

Ano: 2017 Banca: INAZ do Pará Órgão: DPE-PR Prova: INAZ do Pará - 2017 - DPE-PR - Técnico em Recursos Humanos |

Q814513 Administração Pública

Na preparação da nova administração da política de recursos humanos temos o projeto de valorização do servidor para a cidadania que busca proporcionar melhores condições no atendimento do serviço público de qualidade e de prontidão aos cidadãos brasileiros. Este projeto apresenta como objetivos prioritários:

A

Resgatar os talentos individuais e promover a formação de consultores internos

B

Resgatar a sinergia dos grupos e organizações que constituem a administração pública e promover a formação de consultores internos.

C

Resgatar os talentos individuais e constituir equipes de mobilização.

D

Resgatar os talentos individuais e promover sinergia dos grupos e organizações que constituem a administração pública.

E

Resgatar a sinergia dos grupos e organizações que constituem a administração pública e constituir equipes de mobilização.

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Q814512

Ano: 2017 Banca: INAZ do Pará Órgão: DPE-PR Prova: INAZ do Pará - 2017 - DPE-PR - Técnico em Recursos Humanos |

Q814512 Ética na Administração Pública

A ética constitui o conjunto de valores ou princípios morais que se estabelecem de modo certo ou errado perante uma pessoa ou organização. O comportamento ético pode ser difundido nas organizações a partir das lideranças em adotarem um comportamento exemplar, adotando valores e princípios pautados na justiça e na equidade. Nessa orientação, podemos dizer que as práticas éticas nos negócios beneficiam a organização em três aspectos:

A

Aumento de produtividade, da melhoria da saúde organizacional e da pressão sobre a administração.

B

Aumento de produtividade, melhoria da saúde organizacional e na minimização da regulamentação governamental.

C

Aumento de produtividade, do reforço dos resultados positivos e na minimização da regulamentação governamental.

D

Aumento de produtividade, melhoria da saúde organizacional e do reforço dos resultados positivos.

E

Aumento de produtividade, da pressão sobre a administração e na minimização da regulamentação governamental.

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Q814511

Ano: 2017 Banca: INAZ do Pará Órgão: DPE-PR Prova: INAZ do Pará - 2017 - DPE-PR - Técnico em Recursos Humanos |

Q814511 Gestão de Pessoas

O treinamento é um processo que possibilita a preparação do servidor para um melhor desempenho de suas tarefas específicas do seu cargo. É por esse meio que se desenvolvem suas competências. Sendo assim, trata-se de um processo cíclico e contínuo que compreende quatro etapas:

A

Diagnóstico das necessidades, desenho do programa, implementação do programa e da transmissão de informações.

B

Diagnóstico das necessidades, desenho do programa, desenvolvimento de conceitos e de avaliação dos resultados.

C

Diagnóstico das necessidades, desenvolvimento de conceitos, transmissão de informações e de avaliação de resultados.

D

Diagnóstico das necessidades, desenho do programa, implementação do programa e de transmissão de informações.

E

Diagnóstico das necessidades, desenho do programa, implementação do programa e da avaliação dos resultados.

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Q814510

Ano: 2017 Banca: INAZ do Pará Órgão: DPE-PR Prova: INAZ do Pará - 2017 - DPE-PR - Técnico em Recursos Humanos |

Q814510 Administração Geral

Podemos dizer que a liderança é um fenômeno que ocorre nos grupos sociais a partir do desenvolvimento das relações interpessoais em que prevalece a influência e a persuasão de uma pessoa sobre as outras. Observando os aspectos de grau de influência podemos dizer que um deles é:

A

A sugestão

B

A autoconsciência

C

O autogerenciamento

D

A habilidade social

E

A consciência social

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Q814509

Ano: 2017 Banca: INAZ do Pará Órgão: DPE-PR Prova: INAZ do Pará - 2017 - DPE-PR - Técnico em Recursos Humanos |

Q814509 Administração Geral

O planejamento estratégico de Recursos Humanos preconiza a avaliação previa de tomadas de decisões que visem ao melhor desempenho das organizações que se relacionam à manutenção e ao desenvolvimento organizacional. A partir desse conceito, indique os modelos de Planejamento de RH que beneficiam o desenvolvimento organizacional.

A

Modelo baseado na procura estimada do produto ou serviço, Modelo baseado em segmentos de cargos, Modelo baseado no fluxo de pessoal e Modelo de análise da força de trabalho.

B

Modelo baseado na procura estimada do produto ou serviço, Modelo baseado em segmentos de cargos, Modelo baseado no fluxo de pessoal e Modelo baseado nas mudanças de quantidade de funcionários.

C

Modelo baseado nas condições organizacionais, Modelo baseado em segmentos de cargos, Modelo baseado no fluxo de pessoal e Modelo de planejamento integrado.

D

Modelo baseado na procura estimada do produto ou serviço, Modelo baseado na previsão da disponibilidade interna, Modelo baseado no fluxo de pessoal e Modelo de planejamento integrado.

E

Modelo baseado na procura estimada do produto ou serviço, Modelo baseado em segmentos de cargos, Modelo baseado no fluxo de pessoal e Modelo de planejamento integrado.

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Q814508

Ano: 2017 Banca: INAZ do Pará Órgão: DPE-PR Prova: INAZ do Pará - 2017 - DPE-PR - Técnico em Recursos Humanos |

Q814508 Gestão de Pessoas

O atual cenário mundial apresenta questões econômicas e sociais que refletem no desenvolvimento organizacional do setor público. Face a esta constatação é estratégica a promoção de uma política de gestão de pessoas que assegure a prestação de serviços e o fornecimento de produtos na qualidade que atendam as demandas da sociedade. No organograma de Gestão de Pessoas, considerando os processos de desenvolver pessoas podemos considerar para a sua efetivação a implementação de:

A

Treinamento, desenvolvimento de pessoas, programas de mudanças e desenvolvimento de carreira e programa de comunicações e consonância.

B

Programas de mudanças e desenvolvimento de carreira, atitude proativa, visão de longo prazo e inovação e criatividade.

C

Treinamento, desenvolvimento de pessoas, inovação e criatividade e programa de comunicações e consonância.

D

Desenvolvimento de pessoas, programas de mudanças e desenvolvimento de carreira, atitude proativa e visão de longo prazo.

E

Desenvolvimento organizacional, desenvolvimento de pessoas, programa de comunicações e consonância e visão de longo prazo.

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