Questões de Concurso

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Q870135 Biblioteconomia
O trabalho por projetos e a introdução de técnicas de gestão de projetos em bibliotecas requerem e causam mudanças profundas na mentalidade, na escala de prioridades, na distribuição de papéis e funções e nos estilos de trabalho. Muitas vezes, essas mudanças encontram obstáculos e “suspeitas” de tipo organizacional. Um exemplo desse tipo de obstáculo ocorre quando
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Q870134 Biblioteconomia

Considere os dois agrupamentos abaixo, que relacionam os princípios que regem a formulação de objetivos em projetos e suas características.

I. Coerência.

II. Necessidade.

III. Aceitabilidade.

IV. Exequibilidade.

V. Motivação.

VI. Simplicidade.


a. De acordo com os objetivos e a política da organização.

b. Definidos em função de necessidades e expectativas identificadas junto aos stakeholders.

c. Aceitáveis para as pessoas envolvidas no projeto.

d. Viáveis.

e. A organização como um todo deve acolher o projeto.

f. Fácil compreensão.

A correta correlação entre os dois agrupamentos é

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Q870133 Biblioteconomia

Considere as afirmativas abaixo sobre o diagnóstico organizacional.


I. O diagnóstico organizacional é um tipo de pesquisa aplicada, que envolve técnicas, conhecimento, percepção aguçada, experiência e criatividade. O diagnóstico organizacional pode ser feito pela própria equipe da unidade de informação ou incluir avaliadores externos. A avaliação com consultores externos é mais complexa e morosa, pois muitas vezes não obtém credibilidade e apoio necessários à implementação de mudanças.

II. No autodiagnóstico, o pessoal tem que estar aberto à autoanálise e à crítica e ser capaz de coletar, analisar e interpretar os dados obtidos. No segundo caso, os consultores necessitam de alguns membros da organização para auxiliar no planejamento do diagnóstico, juntar e analisar dados, fornecer feedback e planejar ações em resposta a esse feedback.

Observa-se que 

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Q870132 Biblioteconomia
Quanto à abordagem metodológica, a avaliação de serviços pode ser
Alternativas
Q870131 Administração Geral
Um planejamento eficaz depende
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Q870130 Biblioteconomia

Considere as afirmativas abaixo.

I. A descentralização só se efetiva plenamente quando o critério funcional de departamentalização é usado após uma departamentalização com bases no produto ou no mercado.

II. Facilitar o trabalho da coordenação é, provavelmente, a mais importante das vantagens que a centralização apresenta.

III. Na descentralização, aproveita-se mais o trabalho dos especialistas.

IV. É possível descentralizar, inclusive, a autoridade de definir diretrizes, ou descentralizar apenas o poder de tomar decisões particulares.

Está correto o que se afirma APENAS em

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Q870129 Biblioteconomia

Considere as duas afirmativas abaixo.

I. O clima organizacional está ligado aos fatores que interferem na satisfação ou descontentamento no trabalho. Quando existe um bom clima organizacional, a tendência é que a satisfação das necessidades pessoais e profissionais sejam realizadas, no entanto, quando o clima é tenso, ocorre frustração destas necessidades, provocando insegurança, desconfiança e descontentamento entre os colaboradores.

II. A cultura organizacional é o conjunto de valores que sustentam e guiam a atuação de uma organização e estabelece o código interno de conduta ética que rege o comportamento de todo o pessoal e influi de forma direta e determinante em todas as decisões que a organização adota.

Observa-se que

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Q870128 Biblioteconomia
Segundo a Gestão do Conhecimento,
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Q870127 Biblioteconomia
O conjunto de atividades destinadas a atrair as pessoas que a organização necessita e a mantê-las no desempenho de suas atividades, com o fim de obter sua máxima contribuição para o cumprimento dos objetivos corporativos, é conhecido como
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Q870126 Biblioteconomia

Considere os dois agrupamentos abaixo, que relacionam os métodos da Gestão de Relacionamento com o Cliente e sua aplicação aos serviços de informação.

I. Identificar.

II. Diferenciar.

III. Interagir.

IV. Personalizar.


a. Permitir ao cliente indicar seus interesses.

b. Traçar o perfil do cliente para posterior cadastramento.

c. Contextualizar e classificar as necessidades, categorias, políticas e parâmetros.

d. Customizar as informações cedidas no atendimento.

A correta correlação entre os dois agrupamentos é

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Q870125 Biblioteconomia

Considere a notação da CDU abaixo.

343.623 :: 649.1

É correto afirmar que

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Q870124 Biblioteconomia
Na CDU, a intercalação é um recurso que pode ser empregado com os auxiliares comuns de forma, lugar, raça, tempo e língua. A afirmativa está 
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Q870123 Biblioteconomia

Considere os termos abaixo extraídos do Índice Alfabético da Classificação Decimal Universal (CDU).

Criança -053.2

Criança criminosa 343.915

Criança delinquente 159.922.763

Criança, abandono 343.623

Criança, cuidado doméstico de 649.1

Criança, delito contra 343.62

Criança, saúde e higiene 613.95

É correto afirmar que

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Q870122 Biblioteconomia

No AACR2, os três níveis de descrição dão às bibliotecas flexibilidade na sua política de catalogação. Deve-se usá-los

I. Escolhendo um determinado nível para todos os itens catalogados na biblioteca.

II. Estabelecendo diretrizes para o uso de todos os três níveis em um catálogo, dependendo do tipo do item que está sendo descrito.

Observa-se que

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Q870121 Biblioteconomia

Em relação à pontuação prescrita pelo AACR2, considere:

I. Direito de família [gravação de vídeo / direção de] Alexandre Fischgold.

II. [Brasília : TV Justiça, 2017].

III. [4ª ed.]. – [Manaus] : Polaris, 2017.

IV. São Paulo : Utopia, 2014 ; Rio de Janeiro : Bookdealer [distribuidor], 2015.

V. [Manaus?] : Impresso por Gráficas Brasileiras, 2000.


É correto o que consta APENAS em 

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Q870120 Biblioteconomia

Empregando o AACR2 para catalogar a Lei Complementar nº 01, de 30 de março de 1990, que dispõe sobre a organização da Defensoria Pública do Estado do Amazonas, dois bibliotecários definiram títulos uniformes distintos para o item: o bibliotecário I escolheu “Leis etc.” e o bibliotecário II escolheu “Lei da Defensoria Pública”.

Observa-se que o bibliotecário 

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Q870119 Biblioteconomia
São exemplos de sistemas de recuperação da informação
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Q870118 Biblioteconomia

No processo de indexação, um bibliotecário inicia uma abordagem sistemática, na qual faz ao documento que tem em mãos uma série de questões, como: Qual o assunto do documento? Como o assunto é definido em termos de teorias e hipóteses? Em que contexto o assunto é tratado? O assunto é analisado sob qual ponto de vista?

O bibliotecário se encontra no estágio de

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Q870117 Biblioteconomia
Em um tesauro documentário, a relação de equivalência e a relação de denominação ocorrem no plano
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Q870116 Biblioteconomia

Considere a estrutura de termos abaixo, retirada de um tesauro.

Idade

Adolescente

Adulto

Criança

Idoso

Menor de idade

Trata-se de uma relação hierárquica de

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Respostas
1481: B
1482: E
1483: A
1484: E
1485: B
1486: A
1487: D
1488: B
1489: C
1490: A
1491: B
1492: D
1493: A
1494: E
1495: B
1496: A
1497: D
1498: B
1499: D
1500: E