Questões de Concurso

Ciente de que toda instituição precisa dos sistemas de controle para seu adequado funcionamento, e de que a aceitação das pessoas é condição para o sucesso desse sistema, analise as afirmativas a seguir.

I. O controle formal, o informal, o social e o técnico são as quatro categorias de controle sobre pessoal.

II. Feedback é a ferramenta de avaliação de desempenho e é um dos objetivos funcionais de um sistema de controle.

III. Ação corretiva ou mecanismo de correção tem perfil escalonado ou gradual, com o objetivo de compelir, impor ou obrigar o atendimento aos objetivos da empresa e padrões de controle.

Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s)

Quanto à comunicação organizacional, avaliando-se mensagens que possuem caráter diretivo, o tipo de comunicação que informa sobre mudanças relacionadas ao trabalho e portam sobre novas políticas e programas a serem implantados é denominado

A Administração Pública precisa estar evoluindo, adequando-se às crescentes e novas demandas, desenvolvendo formas eficientes de relacionamento com o público, com qualidade.
Considerando essa premissa, analise as afirmativas a seguir e a relação proposta entre elas.

I. A  Administração Pública tradicionalmente possuía a propensão de atender o cidadão como cliente,

PORQUE

II. o funcionalismo público possuía a premissa de entender de modo certeiro as necessidades do cidadão, um beneficiário passivo do serviço público a ele prestado.

A respeito dessas afirmativas, assinale a alternativa correta.

Analise a definição a seguir.

Aplicada à instituição, representa uma filosofia de gestão que reduz o controle rígido e a dependência das altas chefias para tomadas de decisões. Desprende os colaboradores para a formação de um sistema de atuação com maior grau de liberdade para organizar e gerir o próprio trabalho, aumentando o grau de responsabilidade e risco.

O trecho se refere à qual estratégia / ação gerencial?

Com base nos modelos da Administração Pública e nos conhecimentos em Administração e burocracia, assinale com V as afirmativas verdadeiras e com F as falsas.

(   ) O modelo burocrático considera a autonomia dos colaboradores nas decisões institucionais.

(   ) A organização informal é o resultado do relacionamento natural dos funcionários da empresa.

(   ) A tecnologia, a economia, as variáveis políticas e os valores da sociedade são pressões ou forças internas que influenciam e impactam as instituições.


(   ) Historicamente, na organização moderna, destacou-se o pensamento de que a empresa é um sistema cooperativo e que o diálogo com os funcionários é algo obrigatório.

Assinale a sequência correta.