Peter Drucker considerava a administração como
uma ciência que trata de pessoas nas organizações e
deixou diversas contribuições. Dentre elas está a
natureza do gerenciamento. Para ele, o objetivo básico
do gerenciamento é inovar, sendo que inovação envolve:
Peter Drucker, em seu livro “O melhor de Peter
Drucker: O homem, a sociedade, administração” (2001),
cita vários fatores que causam perda de tempo para o
Gestor do Conhecimento nas organizações, tais como o
excesso de pessoal, o mau funcionamento das
informações e a má organização do tempo. O sintoma
que evidencia/caracteriza este último fator é:
Michael Eugene Porter é autor de diversos livros
sobre estratégias de competitividade. Ele desenvolveu
uma estratégia que permite avaliar a intensidade
concorrencial do setor onde a organização se encontra
inserida e é conhecida por “5 Forças de Porter”. Essas
forças são:
As novas tecnologias surgidas no século 21, são
abordadas e promovidas pela Web como propulsoras de
Inteligência Organizacional (IO). As definições e
características sobre IO, bem como os seus processos
de monitoramento, cognição, aprendizado e memória organizacional têm como base as informações e
conhecimentos advindos do ambiente: