Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas para assistente em administração

Assinale a alternativa que completa CORRETA e RESPECTIVAMENTE as lacunas das frases abaixo, que versam sobre a avaliação de desempenho funcional.

Algumas organizações utilizam a _________ por parte dos empregados como método de avaliação de desempenho.

Em algumas organizações, a avaliação do desempenho é atribuída a uma _________ especialmente designada para esse fim e constituída por _________ pertencentes a diversas unidades. Por meio da avaliação de desempenho, o _________ conhece seus pontos fortes e fracos e as _________ de seu chefe a respeito de seu desempenho. Há vários _________ de avaliação de desempenho, e cada um apresenta vantagens, desvantagens e relativa adequação a determinados tipos de cargos e situações.

O treinamento, como qualquer outra função da gestão de pessoas, deve ser avaliado de modo a se determinar sua efetividade. Há diversos métodos de avaliação dos programas de treinamento, os quais envolvem diferentes critérios. Assinale a alternativa que indica CORRETAMENTE esses critérios.

O conflito é uma questão importante no estudo do trabalho em equipe nas organizações. Acerca do tema, relacione as diferentes visões sobre conflito listadas na coluna 1 às características apresentadas na coluna 2. 

   Coluna 1 

I. Tradicional

II. Interacionista

III. Resolução de conflitos 

 Coluna 2

( ) O conflito é uma força positiva em um grupo e é absolutamente necessário para o seu desempenho eficaz.

( ) Conflitos são, provavelmente, inevitáveis, e buscam-se encontrar métodos construtivos que possam minimizar sua influência disfuncional.

( ) O conflito é sempre uma disfunção gerada por falhas de comunicação, falta de abertura e desconfiança entre as pessoas.

( ) Os líderes devem ser encorajados a manter constantemente um nível mínimo de conflito para que o grupo continue viável, autocrítico e criativo. 

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo. 

Dadas as afirmativas,
I. As especializações oferecidas por uma universidade são consideradas teoricamente como desenvolvimento de pessoal.
II. Os cursos de atualização ofertados por uma universidade são considerados teoricamente como treinamento.
III. As ações de treinamento e de desenvolvimento de pessoal podem ajudar no desenvolvimento organizacional com foco na mudança de comportamento.
verifica-se que está(ão) correta(s)  

Dadas as afirmativas quanto a treinamento e desenvolvimento organizacional,
I. O tipo de treinamento mais adequado para o funcionário recém-contratado é o Programa de Reciclagem, pois dará uma visão global de todos os setores da organização.
II. Treinamento e desenvolvimento não possuem, necessariamente, relação com educação, uma vez que a educação formal deve ser ensinada nas escolas e universidades.
III. O levantamento das necessidades é uma das etapas do processo de treinamento e visa identificar as competências que uma organização precisa desenvolver para alcançar os seus objetivos.
verifica-se que está(ão) correta(s)